Les sites web ont un impact sur les essais routiers

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Web-300Les acheteurs canadiens de véhicules neufs sont grandement influencés par le site web du fabricant automobile à savoir s’ils iront ou non pour un essai routier, selon une étude réalisée par J.D. Power.

En fait, l’engagement et la satisfaction des consommateurs quant au site web d’un manufacturier dépendront largement de son contenu interactif, notamment en ce qui a trait aux vidéos, aux calculateurs personnalisés de prix ainsi qu’aux vues panoramiques intérieures et extérieures du véhicule.

Selon l’étude, les fabricants ayant offert les expériences les plus satisfaisantes sont Infiniti, Jeep et Lincoln. À l’autre bout du spectre se trouvent Dodge, Honda et Chrysler.

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