Articles by: Carina Ockedahl

La génération Y, de grands incompris

La génération Y, de grands incompris

5 décembre 2017 à 22:00

Ils achèteront bientôt plus de voitures et les feront entretenir; et ils deviendront en grande partie notre force de travail. Êtes-vous prêt ? Pour certains, la prochaine génération de consommateurs d’automobiles semble improductive, impatiente et centré sur elle-même. Mais est-ce possible que ce soit des incompris ? Est-ce que cela […]

La gestion des demandes en ligne

La gestion des demandes en ligne

5 décembre 2017 à 21:51

La gestion des demandes en ligne a évolué à titre de discipline à part entière; les concessionnaires s’adaptent-ils à cette nouvelle réalité numérique ? Les demandes en ligne sont une composante essentielle du succès des concessions, et certains concessionnaires ont du mal à s’adapter pour répondre aux attentes des consommateurs. […]

Affaires automobiles