Billet de l’éditeur

Entre nous !

24 mars 2017 à 17:44

C’est bel et bien commencé ! La saison des salons de l’auto et des événements mondains a débuté et, avec elle, toute la fébrilité de découvrir les nouveautés, les dévoilements canadiens et nord-américains de plus en plus nombreux mais aussi d’assister aux Soirées avant-premières et de rencontrer sous un même toit, […]

Small quoi ?

9 février 2017 à 17:54

En décembre dernier, lors de l’un des nombreux coquetels du temps des fêtes, un concessionnaire m’a lancé : « C’est ta saison du small talk ? » Je suis éclatée de rire car, dans notre domaine, le « small talk » c’est une a aire régulière ! Entre quelques bouchées […]

Un accueil rayonnant et efficace !

22 décembre 2016 à 09:03

Je visite des concessions régulièrement, et ce, de toutes marques. La chose qui me marque le plus, c’est que l’accueil peut vraiment être une expérience très différente d’un endroit à l’autre. Je sais que j’en ai déjà parlé il y a quelques années, mais ayant eu dernièrement quelques expériences très […]

Coup d’œil sur demain !

21 octobre 2016 à 18:54

Quand on parle d’en mettre plein la vue ! C’est ce que Richard Michaud, directeur régional de la Corporation des concessionnaires d’automobiles de l’Est-du-Québec et de la Côte-Nord (CCAEQ), a préparé pour son 48e congrès annuel qui a eu lieu aux Îles-de-la-Madeleine au mois d’août dernier. Les congressistes ont été […]

Des hommages émouvants

Des hommages émouvants

23 septembre 2016 à 13:24

Cette année, le Colloque de la Corporation des concessionnaires d’automobiles du Québec (CCAQ) avait lieu au Manoir Richelieu, dans la belle région de Charlevoix. C’a été un congrès à la hauteur des attentes comme à tous les ans, mais, cette année, avec le départ à la retraite de Richard Gauthier, […]

Les 10 premières années d’une belle aventure

4 août 2016 à 15:19

Dix ans déjà que le magazine existe et vous informe de tout ce qui se passe dans le monde des concessionnaires.  10 ans, c’est peu ! De fait, une décennie, ça passe très vite ! Si nous retournions en arrière un peu… Ce magazine existe parce que Niel Hiscox,  président d’Universus Media, qui […]

Affaires automobiles