Billet de l’éditeur

L’expérience client : dépassez les attentes !

10 mars 2016 à 20:20

De nos jours, dans une concession d’automobiles, on vend des véhicules neufs et d’occasion, on fait de la mécanique et de la carrosserie. On y trouve aussi un service de valet, un bistro, un gym, un coin détente et d’autres que j’oublie ! Les consommateurs sont plus que jamais sensibles à […]

Et c’est reparti !

15 février 2016 à 15:56

Le calendrier de production d’un magazine est toujours en avance sur les saisons. Pendant que vous lisez ces lignes et que nous n’en sommes qu’aux premiers jours de 2016, nous travaillons à la préparation des numéros de mars et, même, d’avril ! Pour la nouvelle année, permettez-moi de vous souhaiter une […]

Notre « grande sœur » célèbre ses 10 ans !

25 janvier 2016 à 18:10

Pour qu’un moteur à essence fonctionne correctement, la bougie d’allumage doit générer une étincelle puissante. Ce mois-ci la « grande sœur » d’Affaires automobiles célèbre son anniversaire, et ce sont dix bougies bien étincelantes qui brillent de tous leurs feux sur son gâteau d’anniversaire !  Depuis dix ans déjà, Canadian auto dealer est […]

Un colloque mémorable !

19 octobre 2015 à 20:46

CETTE ANNÉE, pour moi et pour plus de 425 personnes, dont 165 concessionnaires, septembre a débuté avec le colloque annuel de la Corporation des concessionnaires d’automobiles du Québec (CCAQ). Une croisière sur la Méditerranée où l’on effectuait des escales de rêve dont je savoure les derniers instants en écrivant ces lignes quelque […]

Parfum de vacances

23 juin 2015 à 18:54

Nouse y sommes presque ! L’été arrive enfin ! L’été, synonyme de ciel bleu, de soleil, de chaleur, d’agréable oisiveté et de longues soirées à l’extérieur pour profiter de la courte saison estivale. Ah oui ! J’allais oublier ! Les vacances aussi. Au Québec, les gens pour la plupart, prennent leurs vacances ou […]

La responsabilité environnementale

12 juin 2015 à 01:38

Vert, écolo, doux pour l’environnement ! Biologique, durable, équitable ! La tendance verte est partout. Cette prise de conscience collective arrive à point nommé, alors que les ressources naturelles diminuent, et que la planète se réchauffe un peu plus chaque année. Chaque citoyen doit prendre l’engagement de faire sa part. Les nouvelles […]

Affaires automobiles