Formation

La microgestion des résultats

La microgestion des résultats

2 novembre 2016 à 14:51

Le bon gestionnaire vous dira qu’il est très important de porter une attention particulière à la lecture des résultats de fin de mois et d’y apporter les bons ajustements. Ainsi, il sera toujours en mesure de renforcer ce qui a bien fonctionné et d’avoir l’œil sur l’objectif au quotidien. Malheureusement, […]

Votre directeur de plancher

Votre directeur de plancher

26 septembre 2016 à 13:27

C’est bien connu, la personne la plus importante de votre concession est, sans aucun doute, le client. Toute personne qui fait des affaires ne peut contester cette théorie. Maintenant, du côté des ventes de véhicules, j’aimerais vous présenter la 2e personne la plus importante, soit votre directeur de plancher. Le directeur […]

Ayez le bon objectif dans la mire !

Ayez le bon objectif dans la mire !

4 août 2016 à 15:25

Certains prétendent que le seul objectif en vente d’automobiles, c’est la vente elle-même. À ceux-là, je propose immédiatement une autre façon de voir les choses. D’abord, sachez que, en réalité, la vente n’est qu’un constat : on a fait la vente ou on ne l’a pas fait ! Je leur demande donc […]

La persistance élimine la résistance au courage

La persistance élimine la résistance au courage

8 juillet 2016 à 14:56

On me dit souvent que la vente est un métier à pression. On ajoute même que, pour réussir, il faut constamment mettre de la pression sur le client. Pourtant, je connais beaucoup de gens qui réussissent très bien dans la vente d’automobiles sans se sentir obligés de mettre de la pression sur leurs clients tous les jours. Par […]

La couleur du succès

La couleur du succès

3 mai 2016 à 21:15

Existe-t-il un lien entre le succès en vente d’automobiles ainsi qu’entre le style et la couleur de vos vêtements ? Y a-t-il un aspect psychologique caché ou méconnu dans les couleurs qu’on affiche ? Dans le système scolaire, il est reconnu que les établissements qui imposent un code vestimentaire à leurs élèves […]

La 4e génération de vendeurs d’automobiles

La 4e génération de vendeurs d’automobiles

22 mars 2016 à 14:59

À l’aube de l’année 2016, les concessionnaires d’automobiles doivent composer avec des équipes de vente multigénérationnelles. De ce fait, les directions se doivent d’être imaginatives et, surtout, conciliantes afin de maximiser chaque occasion, et ce, pour le bienfait de tout un chacun. Au fil du temps, j’ai bâti ma propre thèse […]

Affaires automobiles