Formation

La persistance élimine la résistance au courage

La persistance élimine la résistance au courage

8 juillet 2016 à 14:56

On me dit souvent que la vente est un métier à pression. On ajoute même que, pour réussir, il faut constamment mettre de la pression sur le client. Pourtant, je connais beaucoup de gens qui réussissent très bien dans la vente d’automobiles sans se sentir obligés de mettre de la pression sur leurs clients tous les jours. Par […]

La couleur du succès

La couleur du succès

3 mai 2016 à 21:15

Existe-t-il un lien entre le succès en vente d’automobiles ainsi qu’entre le style et la couleur de vos vêtements ? Y a-t-il un aspect psychologique caché ou méconnu dans les couleurs qu’on affiche ? Dans le système scolaire, il est reconnu que les établissements qui imposent un code vestimentaire à leurs élèves […]

La 4e génération de vendeurs d’automobiles

La 4e génération de vendeurs d’automobiles

22 mars 2016 à 14:59

À l’aube de l’année 2016, les concessionnaires d’automobiles doivent composer avec des équipes de vente multigénérationnelles. De ce fait, les directions se doivent d’être imaginatives et, surtout, conciliantes afin de maximiser chaque occasion, et ce, pour le bienfait de tout un chacun. Au fil du temps, j’ai bâti ma propre thèse […]

Les clients en connaissent plus que vous ?

Les clients en connaissent plus que vous ?

15 février 2016 à 18:31

J’ai écrit souvent que les clients sont plus informés et instruits que par le passé sur l’acquisition d’un véhicule. Ce n’est plus une constatation, c’est un fait. La venue d’Internet, les échanges sur les médias sociaux et le nombre de transactions effectuées par l’entourage immédiat font en sorte que les […]

Le registre d’achalandage

Le registre d’achalandage

25 janvier 2016 à 22:53

L’ÉPINE DORSALE DE VOS OPÉRATIONS Il y a quelque temps, un directeur Ventes me disait : « J’ai eu un bon mois ! » Et moi de lui répondre : « Bravo ! Mais, j’aimerais bien savoir comment tu qualifies ta réussite du mois ? Est-ce en lien avec tes objectifs ? Aux occasions qui t’ont été offertes ? » Inutile de […]

Le processus d’achat versus le système de vente

Le processus d’achat versus le système de vente

23 octobre 2015 à 17:48

RETROUVER L’ENTHOUSIASME DE VOS DÉBUTS En introduction à cet article, il importe de vous rappeler tout l’enthousiasme qui vous habitait à vos tout premiers débuts dans le métier. Remémorez-vous vos rencontres avec vos premiers clients. Vêtu de vos beaux habits tout neufs, vous étiez convaincu que tous les visiteurs étaient […]

Affaires automobiles