Départements

Traitez tous vos candidats comme des clients

Traitez tous vos candidats comme des clients

15 août 2017 à 17:21

Les entreprises se doivent d’entretenir de bonnes relations avec tous les candidats non retenus au terme d’un processus de recrutement, comme avec leurs clients et employés actuels. Il en va de l’image de l’entreprise et, même, de sa survie. Dans un contexte où les employés qualifiés se font rares comme […]

Loi 104 – Loi visant l’augmentation du nombre de véhicules automobiles zéro émission au Québec afin de réduire les émissions de gaz à effet de serre et autres polluants

Loi 104 – Loi visant l’augmentation du nombre de véhicules automobiles zéro émission au Québec afin de réduire les émissions de gaz à effet de serre et autres polluants

15 août 2017 à 17:18

Le 26 octobre 2016, l’Assemblée nationale a adopté à l’unanimité la Loi visant l’augmentation du nombre de véhicules zéro émission au Québec (Loi VZE) qui veut réduire les émissions de gaz à effet de serre et autres polluants. Le Québec est ainsi devenu la première province canadienne à imposer aux […]

Les principaux indicateurs de performance pour bien comprendre ses initiatives marketing

Les principaux indicateurs de performance pour bien comprendre ses initiatives marketing

11 août 2017 à 16:53

Dans cet article, nous couvrirons les 8 différents indicateurs de performance vous permettant de mieux comprendre vos retombées média. Les éléments importants, quand vous validez vos performances, sont la constance dans l’analyse des chiffres et la constance dans l’interprétation de la stratégie (comparez des pommes avec des pommes). Différence entre […]

La science des statistiques

La science des statistiques

12 juin 2017 à 18:42

En gestion, c’est bien connu, on ne peut gérer ce que l’on ne peut mesurer ! Dans l’industrie de l’automobile, nous avons un modus operandi basé sur la gestion au présent. Pour ce faire, il nous importe de savoir chaque semaine et chaque mois ce que nous visons en chiffres […]

Peut-on faire du volume et augmenter le profit brut par véhicule ?

Peut-on faire du volume et augmenter le profit brut par véhicule ?

12 juin 2017 à 18:36

Les commerces de véhicules d’occasion, pour la plupart, comprennent l’importance d’augmenter le volume de même que les avantages à court, à moyen et, surtout, à long termes. Mais pourquoi, aujourd’hui, certains propriétaires, même s’ils sont conscients de tous ces avantages, restent très craintifs quand on parle de volume ? La […]

Véhicule d’un client volé dans une concession — Qui est responsable ?

Véhicule d’un client volé dans une concession — Qui est responsable ?

12 juin 2017 à 18:29

Votre client vous confie son véhicule pour une réparation. Vous appelez le client pour lui dire que son véhicule est prêt, mais il tarde à le récupérer. Entre le temps où la réparation a été terminée et le moment où le client est venu le récupérer, le véhicule a été […]

Affaires automobiles