Départements

Un carrossier doit dédommager un client pour du vandalisme sur sa voiture

Un carrossier doit dédommager un client pour du vandalisme sur sa voiture

28 septembre 2010 à 15:22

Voici une décision intéressante rendue par la cour du Québec, du point de vue de la réparation du préjudice. Le carrossier a été tenu de dédommager un client pour des dommages causés au véhicule de ce dernier alors qu’il était sous sa garde. Les faits se résument ainsi : le […]

Une journée dans la vie  d’un conseiller technique

Une journée dans la vie d’un conseiller technique

26 avril 2010 à 20:10

Il est 6 heures du matin et c’est le début d’un nouveau mois; un petit déjeuner et c’est parti pour affronter de nouveaux défis au travail. J’ai débuté dans l’industrie de l’automobile comme technicien. Toutefois, l’an dernier, je me suis blessé au dos; alors le travail de conseiller technique a […]

Devant le nouveau règlement québécois ayant trait aux GES

Devant le nouveau règlement québécois ayant trait aux GES

26 avril 2010 à 20:06

La CCAQ, les constructeurs et les concessionnaires se mobilisent Le 30 décembre décembre dernier, à la grande surprise de l’Industrie automobile, la Ministre du Développement durable, de l’Environnement et des Parcs (MDDEP), Line Beauchamp, annonçait la mise en vigueur le 14 janvier 2010 du nouveau Règlement sur les émissions des […]

Votre procédure en matière de revente  de véhicules de «troisième vie»  est-elle efficace ?

Votre procédure en matière de revente de véhicules de «troisième vie» est-elle efficace ?

26 avril 2010 à 19:46

Depuis quelques années l’approvisionnement en véhicule d’occasion est de plus en plus complexe et l’on tente de trouver de nouvelles avenues pour compléter notre inventaire de façon à atteindre nos objectifs de vente à la hausse. Et l’une des façons de plus en plus prisée chez les directeurs de véhicules […]

Janvier : on commence  l’année de plus ou moins  belle manière

Janvier : on commence l’année de plus ou moins belle manière

26 avril 2010 à 19:39

Il y a eu de bonnes et de mauvaises nouvelles du côté des ventes de véhicules neufs au Canada en janvier. Alors que les ventes globales montaient de 6,2 % par rapport au très mauvais mois de janvier 2009, elles ont baissé de 6,5 % par comparaison avec la moyenne […]

La relance au masculin

La relance au masculin

26 avril 2010 à 19:35

Quand on songe à la relance à la clientèle, on pense automatiquement que l’exécution de ces tâches est assumée par des femmes. D’ailleurs, elles occupent la plus grande partie de ces postes. Toutefois, on observe que plusieurs hommes assument également des rôles au service à la clientèle de centres sportifs, […]

Affaires automobiles