Actualité

La technologie pour semer la concurrence  dans votre poussière ?

La technologie pour semer la concurrence dans votre poussière ?

26 octobre 2010 à 15:35

Depuis longtemps, les concessionnaires franchisés savent qu’ils jouissent d’un avantage indéniable sur les ateliers indépendants grâce à la technologie qui ne cesse d’avancer dans les véhicules d’aujourd’hui et à la complexité du service. Je suis d’accord pour dire que l’atelier graisseux du coin de rue ne sera clairement pas le […]

Les six meilleures pratiques pour réussir  votre suivi sur Internet

Les six meilleures pratiques pour réussir votre suivi sur Internet

29 septembre 2010 à 14:23

Le processus des ventes demande de maintenir un constant niveau de professionnalisme, et ce, tout particulièrement au chapitre des demandes d’information reçues par Internet. Voici les six pratiques essentielles pour réussir votre approche avec les «leads» d’Internet. 1. N’abandonnez jamais vos demandeurs ! Il peut être plus facile d’abandonner un […]

Tournée Occasion en Or 2010 : fracassante !

Tournée Occasion en Or 2010 : fracassante !

28 septembre 2010 à 15:30

Fort de son expérience et du succès remporté dans le passé, Occasion en or a renouvelé cette année sa tournée de ventes de véhicules sous la tente. Nous sommes très heureux des résultats de la première moitié, au cours de laquelle dix événements se sont déroulés du 21 avril au 18 juin […]

La feuille d’achalandage a-t-elle encore  son utilité ?

La feuille d’achalandage a-t-elle encore son utilité ?

28 septembre 2010 à 15:25

La réponse à la question en titre est évidente : bien sûr que la feuille d’achalandage a toujours son utilité. Et, plus que jamais, la dernière année a fait comprendre à plusieurs concessionnaires toute l’importance d’avoir un département des véhicules d’occasion en santé. Mais malgré tout, le système de suivi de […]

Un carrossier doit dédommager un client pour du vandalisme sur sa voiture

Un carrossier doit dédommager un client pour du vandalisme sur sa voiture

28 septembre 2010 à 15:22

Voici une décision intéressante rendue par la cour du Québec, du point de vue de la réparation du préjudice. Le carrossier a été tenu de dédommager un client pour des dommages causés au véhicule de ce dernier alors qu’il était sous sa garde. Les faits se résument ainsi : le […]

Fun noir sur le vert… et au 19e

Fun noir sur le vert… et au 19e

28 septembre 2010 à 15:08

Deux importants tournois de golf annuels se tenaient en août dernier. Le premier, à Beloeil, rassemblait les concessionnaires-carrossiers, membres de la bannière CarrXpert, et l’autre, le lendemain, rassemblait les membres de la Corporation des concessionnaires d’automobiles de la Mauricie, à Trois-Rivières. À chaque année, ces deux tournois connaissent un important […]

Affaires automobiles