Le constructeur automobile Kia Motors vient d’atteindre de tout nouveaux sommets. En effet, la marque Kia a été classée comme étant celle qui a obtenu le score le plus élevé selon une étude de J.D. Power sur la qualité initiale 2016 parmi 33 constructeurs aux États-Unis.
Kia Motors s’est classé numéro un pour l’étude sur la qualité initiale de J.D. Power. Ce succès a été rendu possible grâce aux solides performances des véhicules Sportage et Soul. Il faut également noter que les Rio, Forte et Sorento se sont elle aussi très bien classés, soit dans le top 3 de leur catégorie respective. «Reflétant la voix de nos clients, le rapport de l’étude sur la qualité initiale de JD Power de cette année témoigne réellement du fait que Kia Motors construit des véhicules de classe mondiale de qualité supérieure», a déclaré à ce sujet Ted Lancaster, vice-président et directeur de l’exploitation, Kia Canada Inc. Ce dernier a poursuivi en expliquant que leur stratégie globale à long terme portait sur la qualité, le «branding» et l’expérience de possession et que ceci continue de leur rapporter. «Nous encourageons les Canadiens à venir voir pourquoi nous avons mérité cette reconnaissance de JD Power.»
L’étude annuelle sur la qualité initiale de J.D. Power analyse les réponses des propriétaires de véhicules dans 26 catégories. Les véhicules sont évalués par les propriétaires selon l’expérience de conduite, la performance du moteur et de la transmission, ainsi qu’un large éventail de symptômes de problèmes de qualité signalés dans les 90 premiers jours de possession.
