La route à suivre pour le service Financement et Assurance implique du changement, de l’amélioration, de l’innovation et de survivre à un environnement réglementaire plus vigilant. Andy Mayers, Lender Solutions Strategist chez Dealertrack/Cox Automotive, a fait un commentaire intéressant lors …
Selon toute apparence, le marché des achats-ventes dans l’automobile est similaire à celui de 2022 – à l’exception qu’il y a maintenant du sable dans l’engrenage. Au printemps dernier, le marché était en effervescence, mais les taux d’intérêt augmentaient, ce qui laissait présager …
L’essor des véhicules électriques et la popularité croissante chez les consommateurs auront un impact sur le département des opérations fixes et sur sa rentabilité. Alors que les gouvernements font pression pour favoriser une plus grande adoption des véhicules électriques et …
Un fournisseur canadien de garantie F & A vise à améliorer l’expérience de possession d’un véhicule grâce aux produits chimiques qu’il mélange et fabrique. Au début de la pandémie, les concessionnaires se souviendront peut-être de l’histoire d’un fournisseur de garantie F & A qui …
Les concessionnaires d’automobiles sont préoccupés par le modèle d’agence, tandis que les fabricants lorgnent sur les progrès stratégiques de concurrents comme Tesla, Rivian et VinFast. Dans le même temps, une étape évolutive dans le processus d’engagement du consommateur avec le …
Les organismes à but non lucratif visent à recruter plus de talents provenant de la communauté noire dans l’industrie de l’automobile, tout en s’assurant qu’il y a de meilleures occasions pour eux à leur arrivée. Plus d’un an après le …
Les fournisseurs de CRM et de DMS disent que les concessionnaires sont fatigués des plateformes multiples. Ils veulent une meilleure intégration, de meilleures données et des outils qui leur permettront d’offrir une meilleure expérience client. En ce qui concerne les …
Pourquoi investir dans un avenir électrique et ce que les concessions peuvent faire pour se préparer à la vente du printemps font maintenant partie des conversations. Le gouvernement fédéral a un objectif ambitieux : il veut que tous les nouveaux véhicules …
Les concessionnaires discutent des principaux défis liés aux difficultés d’approvisionnement et à leurs effets d’entraînement, tout en explorant les diverses façons de s’adapter à la situation. En 2021, un concessionnaire de Québec a résumé la pénurie de véhicules neufs et …
Nathalie Lanctôt, directrice des Ventes-Québec, Leader Auto Resources (LAR) est très heureuse d’annoncer officiellement la permanence de M. Louis Pelletier au poste de gérant de territoire qu’il occupe depuis déjà quelques mois pour les régions de Laval, de Montréal-Est et de …
L’inscription est maintenant ouverte pour le Sommet de la CADA 2022 qui devrait avoir lieu en ligne le 16 février, selon Bonnie Wasser, directrice Relations avec l’industrie de la Corporation des associations de détaillants d’automobiles (CADA). « Les inscriptions ont …
L’une des conclusions les plus étonnantes d’un rapport récemment publié par Reynolds & Reynolds est que 11,63 % des consommateurs pensaient avoir acheté leur dernier véhicule en ligne — mais, en réalité, seulement environ 2,56 % ont terminé l’ensemble du …
