Cette année, la Banque Scotia fête ses soixante ans dans l’industrie du financement automobile. Forte d’une réputation des plus enviable avec quelque 23 millions de clients, la plus internationale de toutes les banques canadiennes est un leader dans le domaine des fournisseurs de services financiers. La Banque Scotia est une banque qui se démarque et qui est des plus appréciées.
Pourquoi la Banque Scotia ?
La Banque Scotia est un fournisseur de services financiers en Amérique du Nord, en Amérique latine, dans les Antilles, en Amérique centrale et aussi en Asie-Pacifique. Elle offre à ses nombreux clients une panoplie complète de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux. De plus, la Banque a de nombreuses ententes avec les constructeurs d’automobiles. Elle compte également sur le service de Prêts Avantage Concessionnaire Scotia, sa vocation première, le crédit spécialisé.
La Banque a également investi massivement dans la technologie. Les concessionnaires veulent avoir des réponses dans les meilleurs délais, et c’est ce qu’ils tentent par tous les moyens de leur donner. Il y a quelques années, une réponse en 48 heures était dans la norme, mais aujourd’hui, à peine cinq minutes et c’est devenu trop long…
Une expérience de six générations
La Banque Scotia se démarque des autres banques par sa grande expérience qui s’étend sur six générations dans le domaine de l’automobile. En effet, ce domaine d’activité est arrivé à la Banque Scotia en 1958.
Constance, expérience et expertise, voilà quelques mots qui décrivent bien l’entreprise et ses plus de soixante ans de métier. La Banque Scotia a passé à travers plusieurs situations économiques précaires et a toujours relevé le défi haut la main. Elle connaît de fond en comble les défis et les périodes de pointe. « Très peu de banques peuvent se vanter de ça, » a mentionné Alain Henry, vice-président et directeur général du Centre de financement aux concessionnaires Québec de la Banque Scotia. On se pose les vraies questions pour aider au maximum les concessionnaires, » a-t-il ajouté. Pour les 60 prochaines années, l’innovation, le leadership et la curiosité sont des termes qui se grefferont à la constance, à l’expérience
et à l’expertise, déjà bien établies.
Bonne Fête Banque Scotia !
Au-delà de ces soixante années, ce qui démontre par ailleurs la longévité de l’entreprise, c’est la relation avec les clients qui prime et qui rend les gens de Scotia très fiers. Certains clients sont avec eux depuis les tout premiers débuts. « On a passé à travers les crises économiques. Ça fait notre force dans le marché et ça crée de bons partenariats et je suis très fière de cela. Notre équipe est vraiment dédiée à cette industrie » a mentionné Mme Sylvie Gagnon, directrice générale des Ventes, Centre de financement aux concessionnaires de la Banque Scotia. Les employés ont donc le privilège d’avoir connu plusieurs générations dans une même famille, par exemple. « On est une banque choyée par la qualité de nos relations, » a ajouté M. Henry.
Pour fêter ses soixante ans, de petits rassemblements ont eu lieu, notamment lors de la soirée avant-première du Salon de l’auto de Montréal et du Salon de l’auto de Québec. « C’est très important pour nous de prendre le temps de remercier nos clients, c’est grâce à eux que nous sommes là depuis 60 ans, » a ajouté Sylvie en terminant.
