L’entreprise RouteOne, qui offre une vaste gamme de solutions de vente au détail dans le domaine de l’automobile, est fière d’élargir son offre.
L’offre Premium Digital Retail de RouteOne permet aux concessionnaires de « travailler » leur entreprise en ligne, grâce à une transition en douceur vers leur concession. Ce service offre aux concessionnaires non seulement les fonctionnalités standard intégrées des applications de crédit en ligne, mais également des fonctionnalités de conformité automatisées, y compris la vérification de l’identité et les avis de divulgation des notes de crédit, ainsi que la possibilité de fournir des devis de paiement aux clients. Toutes ces fonctionnalités se combinent pour permettre aux revendeurs abonnés de proposer une expérience robuste et conforme à leurs clients. Les abonnements Premium Digital Retail ont augmenté de 37 %.
Le point de vente mobile de RouteOne permet la numérisation du processus en concession. La plateforme de point de vente mobile permet aux concessionnaires de guider leur client à travers le processus de financement sur n’importe quelle tablette afin qu’ils puissent remplir et signer une demande de crédit par eux-mêmes ou selon les instructions du concessionnaire. Il capture et présente la demande de crédit et les informations associées sur une tablette, puis se connecte directement au système RouteOne. Cela peut également permettre une transition plus transparente vers le processus dans RouteOne. Les demandes de crédit provenant de l’application Point de vente mobile en magasin de RouteOne ont augmenté de 45 % en 2019.
RouteOne travaille en coulisses pour alimenter et activer certaines des solutions les plus innovantes de l’industrie. Grâce à l’intégration, ces entités se connectent aux outils de vente au détail numériques de RouteOne pour créer une expérience client unique conçue spécifiquement pour leurs stratégies commerciales et d’expérience client. Des solutions personnalisées peuvent être configurées pour inclure une demande de crédit en ligne, le calcul du paiement estimé, la récupération des paiements de financement de véhicule, l’authentification unique, envoyer et recevoir des documents associés à un eContract, et plus encore. RouteOne a construit 19 implémentations OEM personnalisées, et plus de 40 FinTechs s’appuient sur RouteOne comme conduit pour alimenter leur technologie.
Toutes les solutions Digital Retail de RouteOne transfèrent de manière transparente les données vers la plateforme RouteOne principale du concessionnaire pour effectuer une transition harmonieuse et soutenir pleinement l’expérience omnicanal que les consommateurs d’aujourd’hui exigent.
