En sa qualité de fournisseur certifié auprès de Mazda Canada, SERTI offre depuis peu une nouvelle intégration avec le Mazda PCGP (Programme certifié des fournisseurs de gestion des prospects) aux concessionnaires de cette bannière.
Ainsi, les clients potentiels pour l’achat de véhicules neufs et d’occasion de mazda.ca, des sites web de concessionnaires, ainsi que de sites web de tierces partie seront automatiquement transférés dans l’agenda du département des ventes. Les concessionnaires pourront alors contacter et faire le suivi de ces clients potentiels avec le CRM de SERTI.
Le nouveau système de gestion des prospects présente de nombreux autres avantages et améliorations, et son intégration avec la solution de SERTI réaffirme l’intention de l’entreprise d’offrir le meilleur système de gestion à tous les concessionnaires Mazda canadiens.
