À l’occasion de son 10e anniversaire au Canada, CarGurus lance Guru, une nouvelle expérience d’achat automobile alimentée par l’intelligence artificielle.
Intégré directement au site Web de CarGurus, Guru permet aux consommateurs de décrire le véhicule recherché en langage naturel. L’outil analyse ensuite les données en temps réel provenant du plus vaste réseau de concessionnaires au Canada afin de recommander les véhicules les plus pertinents.
Contrairement aux filtres de recherche traditionnels, Guru agit comme un véritable conseiller conversationnel. Il aide les consommateurs à comparer différents modèles, résumer les avis d’experts, expliquer les principales caractéristiques des véhicules et recommander des annonces adaptées à leurs besoins.
Selon Sam Zales, président et chef de l’exploitation de CarGurus, cette innovation s’appuie sur dix années de données du marché canadien et poursuit la mission de l’entreprise : rendre l’achat d’un véhicule plus transparent, plus simple et plus efficace, tant pour les consommateurs que pour les concessionnaires.
CarGurus affirme que cette stratégie a contribué à une croissance de 45 % du trafic sur sa plateforme au cours de la dernière année. Plus de 40 % des visiteurs ne consulteraient aucun site concurrent, offrant ainsi aux concessionnaires une audience exclusive.
L’entreprise annonce également un partenariat pluriannuel avec NASCAR Canada, dont elle devient le partenaire présentateur et la plateforme automobile officielle.
