Les propriétaires de véhicules neufs semblent retrouver le plaisir de conduire. Selon l’étude J.D. Power 2026 U.S. Automotive Performance, Execution and Layout (APEAL), la satisfaction des propriétaires connaît sa plus forte progression depuis plusieurs années.
Le pointage global atteint 858 points sur 1 000, soit une hausse de 7 points par rapport à 2025. C’est la plus grande hausse depuis 2018 et la cinquième augmentation la plus importante jamais enregistrée dans l’histoire de l’étude. Les améliorations observées concernent notamment la qualité des intérieurs, les espaces de rangement, le design extérieur ainsi que la facilité d’utilisation des véhicules.
Dans la catégorie des marques haut de gamme, Porsche arrive en tête avec 896 points, suivie de Land Rover (895) et Jaguar (889). Du côté des marques grand public, MINI conserve la première place pour une troisième année consécutive avec 875 points, devant Dodge (868) et GMC (852).
Parmi les constructeurs, BMW Group se distingue avec six premières places dans leurs segments respectifs, un record cette année. Les BMW Série 7 et BMW X6 obtiennent les meilleurs résultats individuels de toute l’étude.
L’étude APEAL mesure la satisfaction émotionnelle des propriétaires 90 jours après l’achat. Elle repose sur les réponses de 78 514 propriétaires de véhicules de l’année-modèle 2026 et évalue 37 critères, dont les performances, le confort, le design, les technologies, la facilité d’utilisation et le plaisir de conduire.
