M. Martin Mondou, directeur général (au centre, à gauche), M, Alain Petit, directeur des Opérations (au centre, à droite), et M. Justin Darchen, contrôleur général (derrière, au centre), entourés de l’équipe de St-Onge Ford Shawinigan)
St-Onge Ford Shawinigan et St-Onge Ford La Tuque se sont distinguées en 2017 parmi toutes les concessions Ford du pays. En effet, elles ont reçu, pour la toute première fois de leur histoire, la distinction Club Diamant, la plus prestigieuse que remet Ford du Canada lors des Prix du Président.
Ford du Canada remet cette récompense chaque année aux concessions canadiennes qui ont connu des résultats exceptionnels en matière de ventes et de service à la clientèle.
« Depuis les tout premiers débuts des concessions, en 1949, toute l’équipe de St-Onge Ford n’a jamais ménagé ses efforts pour offrir à la clientèle un service et une expérience client de la plus haute qualité. Cette distinction récompense nos efforts et nous donne l’occasion de remercier nos clients pour la confiance qu’ils nous témoignent. Au nom de toute l’équipe, je suis très fier d’accepter ce prix », a déclaré Martin Mondou, directeur général de St-Onge Ford Shawinigan.
Le Prix du Président est en place depuis l’an 2000. Pour y être admissibles, les concessions doivent offrir des services de qualité exceptionnelle à leur clientèle. Grâce aux commentaires recueillis auprès des clients, Ford peut mesurer le degré de satisfaction à l’égard des ventes, du service et de l’expérience générale à la concession.
M. Kevin Goudreault, directeur général (au centre, à gauche), entouré de l’équipe de St-Onge Ford La Tuque
