Quelques semaines après l’introduction de « Online Guided Intelligence (OGI) » dans le marché des concessionnaires automobiles canadiens, on annonce une deuxième solution de marketing en ligne pour ces premiers. Le nouvel outil révolutionnaire, baptisé « Pulse », recueille essentiellement des informations sur les visiteurs des concessionnaires canadiens au quotidien.
Pulse permet aux concessionnaires de savoir qui visite, physiquement, leur terrain et les lots de leurs concurrents. Les données recueillies sont toutes conformes aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée. Le fait de coupler facilement ces données géo-dépendantes avec les données DMS offre une multitude d’opportunités de marketing ultra-ciblées.
« Nous avons identifié et fournissons maintenant un programme pour faire la lumière sur un angle mort du commerce automobile dans le parcours client », déclare Kelly Nolan, OGI Digital. « Essentiellement, nous mettons en ligne le comportement des consommateurs hors ligne des consommateurs à la disposition et à l’analyse du concessionnaire », ajoute-t-elle.
Le logiciel peut surveiller tous les points de vente du pays et fournir une vue analytique des comportements d’achat des acheteurs potentiels et actifs. Les fonctions permettent aux responsables marketing de mieux comprendre comment les consommateurs interagissent avec leur lot et leur marketing.
Pulse est un logiciel éprouvé, développé et déployé actuellement aux États-Unis par Digital Data Solutions Inc. Le système est actif aux États-Unis depuis plus d’un an et représente la plupart des principaux équipementiers de son réseau de concessionnaires. Il est actif dans 50 États. OGI Digital est le fournisseur exclusif de la technologie Pulse sur le marché canadien des détaillants automobiles.
