Chaque année, Mercedes-Benz Canada annonce ses Concessionnaires Étoiles 2019. Il s’agit des 11 meilleures concessions du réseau national de la compagnie, qui compte 59 établissements de détail.
Pour être admissibles à ce prestigieux prix, les concessions doivent avoir fait preuve de performances hors pair au cours de l’année civile 2018 pour ce qui est des ventes de véhicules neufs et d’occasion, ainsi que du service et des pièces, en plus d’avoir enregistré un niveau de satisfaction exceptionnel quant au service à la clientèle.
La désignation de Concessionnaire Étoile a été créée en 1999 pour permettre à Mercedes-Benz Canada de reconnaître publiquement les concessionnaires les plus performants qui ont contribué de façon décisive au succès de la compagnie.
Les Concessionnaires Étoiles 2019 sont les suivants :
« En 2018, les concessionnaires Mercedes-Benz d’un océan à l’autre ont travaillé d’arrache-pied pour offrir des produits et des services exceptionnels à nos clients », a déclaré Brian D. Fulton, président et directeur général de Mercedes-Benz Canada. « Grâce à leurs efforts, la compagnie a pu maintenir sa position de constructeur automobile de luxe numéro un au Canada pour la cinquième année consécutive. Bien que chaque concessionnaire ait contribué à ce succès, 11 concessions se sont surpassées pour obtenir la désignation de Concessionnaire Étoile. Je suis très fier de pouvoir compter sur des concessionnaires aussi exceptionnels pour représenter notre marque ici, au Canada, et je tiens à féliciter nos Concessionnaires Étoiles pour leurs réalisations au cours de la dernière année. »
