Pleins feux sur la formation
C‘est à Québec que s’est déroulée la 11e édition du congrès annuel des membres CarrXpert. Présenté du 5 au 8 septembre dans le mythique et agréable site du Château Frontenac, le programme traitait des enjeux de la formation et des défis de la rétention de personnel dans une ère de pénurie de travailleurs qualifiés dans le domaine. L’activité a réuni les concessionnaires, les carrossiers, les partenaires, les fournisseurs, les assureurs et les conférenciers associés aux quatre coins du Québec.
« La soirée d’ouverture a permis aux congressistes de rencontrer leurs collègues de toutes les régions et d’échanger », indique Jean-François Gargya, directeur général et porte-parole de la Corporation CarrXpert, un regroupement de 161 ateliers dans tout le Québec au service des concessionnaires d’automobiles et des assurés.
C’est dans une atmosphère empreinte de chic et de convivialité que les participants ont aussi eu l’occasion de s’arrêter aux divers kiosques des exposants de l’industrie présents. Un instant également désigné pour prendre part au célèbre encan silencieux au profit de la bourse d’études CarrXpert, un point d’orgue contribuant à stimuler et à bâtir la relève du métier.
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Formation pratique
Le programme officiel des membres s’est mis en branle dès le lendemain matin après le petit déjeuner. L’activité comprenait trois ateliers de formation donnés en rotation chez des carrossiers de la région de Québec. Des activités cadrant depuis plusieurs années avec la certification des ateliers de carrosserie, un modèle d’affaires accrédité par les constructeurs d’automobiles qui prêtent leur concours au programme de formation et de perfectionnement professionnels des carrossiers.
Pour l’occasion, des autocars nolisés ont fait la navette entre l’hôtel et chacun des centres de réparation de carrosserie où avait lieu des démonstrations sur les équipements recommandés par les constructeurs. Chacune des présentations a fourni aux carrossiers l’occasion d’assister à des séances techniques et pratiques d’environ 90 minutes, suivies de questions. L’exercice a permis de voir concrètement le déroulement des procédures de réparation sur les équipements appropriés.
Un moment particulièrement apprécié des carrossiers qui ont déjà réussi la formation et qui disposent du matériel adéquat, mais qui n’ont pas eu le bonheur de fréquemment travailler sur des modèles de voitures exigeant ces outils de spécialité.
Ateliers en rotation
À cet égard, un premier atelier animé de concert par Leanne Jefferies et Simon Beaulieu a donné aux participants le loisir d’en apprendre davantage sur les procédures de réparation des voitures nord-américaines. L’activité qui ciblait les technologies de réparation actuelles et à venir sur les produits de plusieurs grands constructeurs d’ici s’est déroulée à l’atelier Ange Gardien Ford.
L’atelier lié aux procédures de réparation sur les véhicules de marques asiatiques, présenté à l’atelier Groupe Saillant, a été mené par Paul Stella, spécialiste des méthodes et technologies de réparation de carrosserie et son équipe du groupe Toyota/Lexus. Cette rencontre, au cours de laquelle on a aussi abordé l’industrie de la contrefaçon qui met en péril la sécurité des automobilistes, un sujet d’intérêt, a énormément plu.
Enfin, une rencontre concernant les procédures de réparation sur les automobiles de marques européennes, a été conduit par Gary Lin de la société BMW et Scott Wideman de la grande famille Volkswagen Audi Porsche. C’est à l’atelier L’expert carrossier Rive-Sud à Lévis que cette formation, montrant notamment un technicien effectuant une mise sur marbre d’une carcasse d’Audi Q7, a eu lieu.
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Intérêt soutenu
Ces démonstrations, qui avaient pour but de passer en revue d’importantes pratiques de l’industrie, a permis d’observer la réaction des différents métaux entrant dans la composition des voitures d’aujourd’hui et de demain. De l’exposé sur l’aluminium aux plastiques de haute résistance jusqu’à la plus évoluée des structures de fibre de carbone, l’intérêt des participants a été soutenu et manifeste. Chacune des activités comprenait un lunch servi sur place. Durant ce temps, les conjointes étaient conviées à un coquetel et à un dîner suivi d’un atelier participatif de mixologie au Château.
Cette journée bien remplie s’est terminée par une soirée libre prévue à l’agenda du congrès. Les participants en ont d’ailleurs profité pour se voir à l’extérieur des murs du Château et se lancer à la découverte des bonnes tables de Québec. Une journée de plein air a également conquis les participants le samedi. Ce programme comprenait, au choix, une ronde de 18 trous au Club de golf de la Faune suivi d’un dîner BBQ sur place ou une magnifique croisière privée sur le fleuve Saint-Laurent assortie d’un copieux goûter servi à bord. Les excursions étaient parrainées par les partenaires du congrès.
En soirée, à l’occasion d’un banquet précédé d’un coquetel, tous les convives réunis au Château ont assisté au gala de remise des prix régionaux Reconnaissance – Service à la clientèle CarrXpert. Une fête qui s’est poursuivie avec un spectacle haut en couleurs de l’artiste percussionniste, vedette et coanimatrice de l’émission Belle et Bum, la chanteuse Mélissa Lavergne et son groupe musical qui a donné au parquet de danse toute sa ferveur.
Gagnante du livre « La bible des cocktails » lors de l’Atelier de mixologie : Josée Parent, du Groupe Rivest CarrXpert Joliette.
Ian Sam Yue P. Chi, de la CCAQ, et Guy Barbeau, de WBL, ont fait 79 kilomètres à vélo lors de la journée des activités!
Las Vegas 2020
Le congrès s’est poursuivi le dimanche avec le dévoilement des trois lauréats provinciaux Reconnaissance – Service à la clientèle et la cérémonie de remise des Prix Fidélité à la bannière lors d’un petit déjeuner. C’est à ce moment que les concessionnaires carrossiers ont pu en apprendre davantage sur l’avènement des prochaines formations et sur la tenue du prochain congrès annuel. Ce rendez-vous attendu sera en effet présenté du 1er au 6 novembre 2020 à Las Vegas, un événement qui sera jumelé au SEMA Show.
Mario Cyr, explorateur marin, a offert une conférence captivante. Ici, en compagnie du gagnant de son livre « Les yeux de la mer ».
Gagnants des prix provinciaux
Dans les minutes qui ont suivi cette annonce, une conférence de l’explorateur de fonds marins et exceptionnel directeur photo Mario Cyr a admirablement clos l’événement de quatre jours d’activités appréciées. La présentation intitulée « Les yeux de la mer » a captivé et émerveillé tous les participants. C’est à travers des images à couper le souffle que ce naturaliste reconnu dans le monde entier, qui a notamment collaboré aux plus grands documentaires des chaînes Discovery et National Geographic, a commenté les scènes les plus spectaculaires du célèbre film Océans, une production récompensée d’un César.
Le congrès CarrXpert célébrera ses 20 ans l’an prochain.
Carrosserie Expert Chicoutimi, avec une note de 95,9 %
Avantage Carr-Estrie, avec une note de 96,6 %
Carrosserie 3001 – Le Docteur de la bosse avec une note de 91,7 %
Débosselage d’Auteuil, avec une note de 99,8 %
Voir la galerie de photos sur www.affairesautomobiles.ca
Gagnants des prix régionaux
Est-du-Québec
- Débosselage d’Auteuil
- Carrosserie 3001- Le Docteur de la Bosse
- Carrossier Jacques Lévesque
Estrie
- Avantage Carr-Estrie
- Centre de l’auto Fernand Leblanc
- Le Groupe Beaucage Carrossier Granby
Laurentides
- Groupe Rivest Joliette CarrXpert – Simon et Luc Rivest
- Centre de collision Rive-Nord – Michel Lambert
- Carrosserie CPA – Isabelle Richer
Mauricie
- Centre de Collision Expert
Montréal
- Débosselage La Prairie
- Spinelli Carrosserie Roxboro
- Honda de Laval
Nord-Ouest
- Carrosserie Du Parc
- Au Carrossier
- Centre de Carrosserie Auto-Match
Outaouais
- Carrosserie Mont-Laurier
- Performance Laurentides
- Carle Ford
Québec
- Centre de Réparations Laurier
- L’Ange-Gardien Ford
- L’Expert Carrossier Rive-Sud
Richelieu
- Beloeil
- Garage du travailleur
- Contant Centre de Collision
Saguenay-Lac-St-Jean – Chibougamau
- Carrosserie Expert, Chicoutimi
- Garage Denis Ménard, Alma
- Carrosserie Expert, Jonquière
