Dealer-FX, le leader de la transformation numérique et de la gestion de l’expérience client pour les détaillants automobiles et OEMs, vient tout juste d’annoncer qu’ils sont nouvellement partenaire pour le service Kia Motors America grâce au programme Lane Technology.
En adoptant la plateforme ONE de Dealer-FX, les concessionnaires Kia à travers peuvent offrir les meilleures expériences de service numérique pour leurs clients. La plateforme sera améliorée avec l’intégration des données de Kia.
« Il s’agit d’une excellente opportunité pour Dealer-FX et nous sommes ravis de construire des partenariats solides et fructueux avec concessionnaires Kia », a déclaré le grand patron de Dealer-FX, Bill Lucchini.
Pour les concessionnaires automobiles qui cherchent à stimuler l’efficacité, la croissance et la rétention, Dealer-FX fournit des services basés sur le « cloud », des applications qui, lorsqu’elles sont combinées, fournissent une solution qui rationalise les opérations de service, augmente la rentabilité des opérations fixes et offre une expérience client améliorée. La plateforme Dealer-FX ONE améliore aussi considérablement le processus de concession et CSI.
