Malgré la pandémie, ainsi que les dernières mesures mises en place par le Gouvernement, le couvre-feu notamment, l’assistance routière de CAA-Québec est toujours un service prioritaire en vigueur. D’ailleurs, depuis le 23 décembre dernier, plus de 30 000 membres ont été dépannés par les équipes de CAA-Québec.
« Reconnue comme service prioritaire, l’Assistance routière est disponible pour nos membres, particulièrement pour ceux qui ont l’obligation de se déplacer pour exercer une profession essentielle, comme les travailleurs de la santé, » a mentionné Pierre-Serge Labbé – vice-président, services automobiles CAA-Québec. Nous continuerons ainsi d’être là pour nos membres, en les dépannant 7 jours sur 7, et ce, peu importe l’heure à laquelle ceux-ci font appel à nous.
Sur l’ensemble des services rendus aux membres depuis le 23 décembre, ce sont surtout des services pour la batterie (41 %) qui ont été complétés, ce qui inclut les survoltages et l’assistance batterie. Les remorquages sont au second rang à 37 %, les déverrouillages (9 %), les crevaisons (7 %) et les enlisements (4 %) complètent le top 5.
Avec cette pandémie, on note évidemment une légère baisse cette année pour les services de remorquage, de déverrouillage ou encore les enlisements. Toutefois, une hausse est perceptible pour tout ce qui touche aux batteries, particulièrement les survoltages. Rappelons que les batteries ont eu la vie dure en 2020, avec de nombreux véhicules qui ont passé de plus longues périodes sans bouger. Le bilan aurait été davantage élevé si la température était plus froide.
Notez que les patrouilleurs sont évidemment conformes aux directives émises par la santé publique et la CNESST, notamment quant au respect de la distanciation physique et du port d’équipements de protection individuelle.





