Chose certaine, on ne s’ennuie pas chez iA-VAG! 2017 a été une autre année de nombreux accomplissements. Après l’intégration du Groupe PPP, Voyer Solution Performance, Premier Plan et BV Assurance au sein de ses opérations, l’unification s’est poursuivie avec l’aménagement de nouveaux espaces de bureaux qui regroupent maintenant sous un même toit, l’administration de tous les certificats en plus du département des réclamations de la garantie mécanique et de l’assurance de remplacement. L’équipe d’iA Financement auto s’est également jointe à ce nouvel emplacement.
UNIFIE 2 .0
L’acronyme UniFIe 2.0 commence à se faire connaître un peu partout dans tout le pays. Il s’agit en fait d’un logiciel intégrant un menu de vente qui s’adapte aux besoins du client, en tenant toujours compte des priorités du concessionnaire. Il peut être utilisé de façon traditionnelle (Step Selling) ou en mode sélection de menus (Menu Selling) s’adaptant ainsi aux différents styles de chacun des directeurs financiers. Tous les produits mis en marché par iA-VAG y sont intégrés en tenant compte des règles d’admissibilité réduisant ainsi les risques d’erreur au moment de la vente. Les certificats de couverture et les formulaires de remises mensuelles peuvent aussi être produits directement de UniFIe 2.0. Conscient des exigences environnementales, on offrira la signature électronique à tous au cours du premier quart de 2018 afin de diminuer notre empreinte écologique. Tout pourra donc se faire par voie électronique grâce à ce système hautement sécurisé.
UniFIe 2.0 deviendra le point central d’un écosystème encore plus complet qui est présentement en projet pilote dans une concession du Québec. Cette solution globale comporte des ententes avec des joueurs majeurs de l’industrie en plus de l’acquisition d’un logiciel développé par un important groupe de concessionnaires de l’ouest du pays. L’objectif étant d’éliminer toute duplication d’information, problème actuellement incontournable pour compléter un dossier de vente, tout en maximisant la productivité des concessionnaires et de l’équipe de soutien iA-VAG en concession. Le déploiement de cette nouvelle solution globale se fera progressivement en 2018.
Les choses vont donc bon train chez iA-VAG. Et gageons que la boîte à idées pour les nouveautés et les nouveaux services est loin d’être épuisée.
