En partenariat avec Mobility Sales Solutions, le Canadian Black Book renforce son offre. L’outil baptisé Vin-Up est un programme de rachat de véhicule conçu pour le département de service. Le logiciel permet de remettre en mains propres au propriétaire du véhicule qui entre au département de service une offre d’achat pour ledit véhicule, imprimée noir sur blanc, et ce, en quelques secondes seulement. Ainsi, le conseiller technique au service n’a qu’à numériser le numéro de série du véhicule pour que le programme imprime instantanément une offre d’achat.
« De moins en moins de clients entrent chez les concessionnaires aujourd’hui. Vin-UP offre un moyen très positif de générer des prospects qualifiés de la part des clients entrant depuis l’entrée de service », a déclaré Bruno Lucarelli, président de Mobility Sales Solutions LLC. « L’approche est moins intrusive : le spécialiste des couloirs de service ou le gestionnaire de voitures d’occasion propose d’acheter la voiture d’un client au lieu d’un représentant qui essaie de leur vendre une voiture », ajoute-t-il.
« Canadian Black Book a parcouru un long chemin depuis la vente de petits livres noirs aux revendeurs. Aujourd’hui, nous recherchons en permanence des moyens innovants d’aider les concessionnaires à vendre plus de voitures en utilisant nos données. C’est certainement un bon exemple de cela », a déclaré Brad Rome, président du Canadian Black Book.
Dans le cadre du lancement canadien, Vin-UP a été mis à l’essai au cours des deux derniers mois chez BMW Canbec à Montréal, qui fait partie du groupe de concessionnaires AutoCanada. « Nous recherchons en permanence des moyens de produire de nouveaux prospects de qualité et Vin-UP nous a ouvert les yeux sur une nouvelle approche conviviale pour générer des prospects à partir de notre propre zone de service », a déclaré Martin Taillandier, directeur général de BMW Canbec. « Nous allons certainement aller de l’avant pour déployer cet outil sur une base continue à temps plein. »
Le service est basé sur un abonnement mensuel pour l’unité Vin-UP, le concessionnaire assurant le suivi des prospects utilisant son propre centre de distribution ou le programme offrant des services de suivi des prospects, fournis par Suivitel, qui ne facturent que des frais par rendez-vous.
