Afin de transformer sa stratégie numérique et d’étendre sa présence en ligne, pour l’ensemble de son réseau de concessionnaires et de services, le groupe Dilawri a choisi 360 Agency.
En collaboration avec 360.Agency, qui est basé à Montréal, le groupe de sociétés Dilawri étendra considérablement sa présence en ligne et son offre de services numériques, renforçant ainsi sa position en tant que plus grand réseau de concessionnaires automobiles au Canada.
Après quelque 18 mois, le partenariat s’est enfin concrétisé et sera officiellement lancé au troisième trimestre de 2019. La première étape du partenariat sera la mise en ligne de tous les nouveaux sites internet pour les concessions du groupe. Une suite complète de stratégies numériques et de solutions de commerce électronique suivra au cours des prochains mois.
« Il s’agit d’une étape très importante pour nous », a déclaré David Boots, directeur des opérations nationales du groupe de sociétés Dilawri. « Ce partenariat inaugurera une nouvelle ère de marketing en ligne et de vente au détail. Il était donc important pour nous de travailler avec une agence capable de fournir tous les services nécessaires, de l’optimisation initiale du site à la publicité numérique, en passant par la gestion des médias sociaux ».
« Nous avons été très minutieux dans notre processus de sélection et avons effectué un examen approfondi de l’espace des solutions numériques au Canada pour nous assurer de travailler avec la bonne équipe. 360.Agency est devenue l’un des principaux fournisseurs de solutions numériques au pays et, au fil de nos discussions, nous avons rapidement constaté que nous partagions la même vision du marché et de l’avenir du commerce en ligne automobile », a ajouté M. Boots.
Au cours des 10 dernières années, 360.Agency a travaillé avec plus de 600 concessionnaires automobiles en Amérique du Nord pour optimiser leurs performances en ligne et leurs canaux de vente numériques. L’agence a développé des partenariats étroits avec plusieurs manufacturiers au cours des deux dernières années et a lancé la première plateforme de commerce électronique entièrement en ligne au Canada, Showroom 360, en 2017. La société, qui compte plus de 200 employés, fournit une gamme complète de solutions en ligne, notamment des solutions de commerce électronique automobile, l’optimisation de la gestion de la relation client et des plateformes de gestion de contenu, la gestion et l’optimisation de la publicité numérique, l’optimisation pour les moteurs de recherche, la publicité programmatique, la stratégie et la création de contenus, et la personnalisation et la conception de sites mobiles et traditionnels.
Pour Louis-Yves Cloutier, cofondateur et président de 360.Agency, ce nouveau partenariat est une démonstration supplémentaire de l’évolution du paysage de la vente au détail pour les détaillants, les consommateurs, les fournisseurs et les constructeurs qui œuvrent dans l’industrie automobile.
« Dès le tout début de 360.Agency, notre mission était de révolutionner la façon dont les gens achètent des voitures. Aujourd’hui, nous réalisons que les constructeurs automobiles et les concessionnaires ont également la même vision. Nous travaillons avec nos partenaires comme le groupe de sociétés Dilawri pour consolider leurs solutions et produits numériques et fournir tous les services nécessaires à une stratégie en ligne efficace et durable adaptée aux réalités d’aujourd’hui », a déclaré M. Cloutier.
« Nous sommes fiers de travailler avec le groupe de sociétés Dilawri afin de transformer leur écosystème numérique et de les aider à poursuivre leur croissance dans tous les domaines du secteur de la vente ».
