Le gouvernement du Canada offrira dorénavant un tout nouveau service. Il s’agit de Alexa, « Rappels de véhicules Canada », un service technologique, ou plutôt un assistant vocal d’Amazon, qui fournit aux Canadiens les informations concernant les rappels de véhicules.
C’est M. Marc Garneau, ministre des Transports, qui vient tout juste de faire l’annonce de ce nouveau service appelé « Rappels de véhicules Canada », un nouveau service Alexa qui fournit aux Canadiens les informations concernant les rappels de véhicules. Une fois lancé, le service est activé par la phrase, « Alexa, ouvre Rappels de véhicules ». Alexa posera ensuite quelques questions sur la marque et le modèle du véhicule que vous souhaitez vérifier, puis vous fournira tous les rappels le concernant.
Ce service sera mis à l’essai pour une période de six mois. Il concrétise l’engagement du gouvernement à fournir des services numériques plus agiles et plus ouverts, et davantage axés sur l’utilisateur. Le système constitue également une nouvelle façon d’accéder au service de rappels de véhicules de Transports Canada pour les utilisateurs qui pourraient avoir des difficultés particulières en matière d’accessibilité.
Transports Canada est résolu à améliorer la sécurité routière et à s’assurer que les Canadiens soient informés des rappels concernant leurs véhicules. Les constructeurs automobiles émettent en moyenne environ 650 rappels de véhicules par année, touchant plus de cinq millions de véhicules. Dans le cadre du système de rappel du Canada, les propriétaires de véhicules sont responsables d’apporter leur véhicule chez le concessionnaire pour que les travaux de rappel soient effectués. Transports Canada encourage les propriétaires à faire rapidement corriger les défauts liés à la sécurité de leurs véhicules.
