Dealer-FX, fournisseur de solutions de gestion de l’expérience client et de plates-formes de livraison intelligentes pour le secteur de l’automobile, vient d’annoncer un changement au sein de son entreprise. En fait, on annonce la nomination d’embauches stratégiques, soit de Bill Lucchini, chef de l’exploitation, Alan Fong, chef de la technologie, et Lindsay Sparks. Membre d’équipage.
« Bill, Alan et Lindsay apportent chacun une grande expérience dans l’évolution des modèles commerciaux et des plates-formes technologiques évolutives, ce qui aidera Dealer-FX à accélérer sa croissance rapide en proposant des produits innovants à ses clients », a déclaré Gary Kalk, président et chef de la direction chez Dealer-FX. « Je suis ravi de les accueillir à cette étape importante de notre évolution. »
L’embauche de trois nouveaux dirigeants témoigne clairement de l’engagement de Dealer-FX auprès de ses concessionnaires et de ses clients OEM. Cela prouve également que Dealer-FX, désignée comme l’une des sociétés à plus forte croissance dans le Technology Fast 500 ™ de Deloitte pendant cinq années consécutives, continue d’investir et d’innover dans la technologie de l’expérience client. Les nouvelles nominations à la direction comprennent :
Bill apporte à Dealer-FX plus de vingt-cinq ans d’expérience en stratégie commerciale, en gestion et en exploitation. Avant Dealer-FX, Bill dirigeait l’unité commerciale de la sécurité du cloud chez Sophos, un fournisseur mondial de solutions de sécurité de niveau entreprise. Avant Sophos, Bill était directeur de l’exploitation chez OnForce, où il était responsable des opérations quotidiennes des clients, du développement de produits et du marketing. Il a commencé sa carrière chez Intuit et a occupé divers postes de direction dans plusieurs entreprises d’Intuit, notamment QuickBooks Online, la division Mid-Market, la plateforme de partenariat Intuit et QuickBase.
Dans son rôle de chef de l’exploitation, Bill jouera un rôle essentiel en aidant Dealer-FX à évoluer et à s’adapter à mesure que notre clientèle grandit. Bill a fait ses preuves dans d’autres entreprises à forte croissance et apportera cette expérience pour aider Dealer-FX à rester en tête de la courbe de croissance.
Alan cumule plus de 20 ans d’expérience dans le domaine de la direction technologique et de l’exécution, où il a construit et développé des entreprises technologiques innovantes à forte croissance dans de nombreux secteurs – automobile, santé, télécommunications et gestion de la charge de travail des entreprises. Avec ses responsabilités croissantes dans l’industrie du logiciel, Alan a créé de la valeur pour ses produits en comprenant les problèmes des clients, puis en élaborant des solutions technologiques permettant d’améliorer les résultats commerciaux et de générer une hyper-croissance. Alan est également très impliqué dans l’écosystème des startups en tant que conseiller et mentor auprès de différentes startups, les aidant à se concentrer sur la valeur client et à se préparer à évoluer rapidement. Alan est titulaire d’un diplôme en génie informatique de l’Université de Waterloo.
En tant que directeur des technologies, Alan accélérera l’innovation, la recherche, le développement, la construction et les tests pour l’offre ONE Platform. Alan rejoint Fleet Complete, où il occupait récemment le poste de Chief Technology Officer.
Lindsay Sparks est un cadre supérieur chevronné qui possède une vaste expérience dans la création et la gestion d’entreprises variées. En tant qu’ancien dirigeant de Microsoft et fondateur et PDG à de nombreuses reprises, Lindsay possède une vaste expérience dans la transformation et l’orientation des entreprises vers des rendements de premier plan. Lindsay fournit également des conseils stratégiques aux grandes sociétés d’investissement et à certaines sociétés.
En tant que membre du conseil, Lindsay conseillera l’équipe de direction de Dealer-FX et collaborera avec eux pour développer la stratégie commerciale et technologique globale. Il est actuellement directeur général chez HGGC et siège aux conseils d’administration de Carson-Dellosa Publishing LLC et de Bluecat Networks.
« Dealer-FX transforme l’expérience client grâce à une technologie innovante et à de nombreuses intégrations OEM et tierce », a déclaré Sparks. « J’ai hâte de travailler avec l’équipe de Dealer-FX. »
