En raison de la propagation de la COVID-19, Reynolds et Reynolds réduira la facturation mensuelle (récurrente) pour tout ce qui est matériel et logiciel — et ce pour toutes les concessions — de 20 % pour le mois d’avril.
L’annonce en a été faite le 27 mars. Notez qu’aucune mesure n’est requise par le concessionnaire puisque la réduction, qui s’applique aux frais récurrents, sera appliquée automatiquement.
Reynolds et Reynolds réduiront également la facturation de son outil web de rapports ReverseRisk de 50 % pour le mois d’avril, « en excluant les frais de récupération de données », a déclaré la société.
« Au fur et à mesure que la situation entourant la COVID-19 évolue, nous continuons d’avoir une pensée pour tout le monde dans la grande famille Reynolds — nos clients, vos employés et leur famille, ainsi que nos propres associés et leur famille », a déclaré Bob Brockman, président et chef de la Direction, Reynolds and Reynolds. « Nous reconnaissons également que la crise de la COVID-19 a des répercussions négatives sur toutes les entreprises, et plus particulièrement les concessions d’automobiles. »
Le logiciel et les services de l’entreprise demeureront actifs pendant la pandémie de coronavirus, et une équipe de soutien sera disponible pour les concessions.
Reynolds and Reynolds publient également des baladodiffusions vidéo sur son site web, avec les meilleures pratiques et les meilleures idées pour aider les concessionnaires à naviguer durant cette période difficile. Vous trouverez ces baladodiffusions en cliquant ici.
