Nous sommes actuellement dans un monde de changement. Et avec la COVID-19, les choses doivent changer rapidement. Le constructeur français Citroën l’a compris et est fin prêt à inaugurer une solution permettant aux clients d’acheter leur voiture différemment. Cette solution propose le meilleur des deux mondes. Il permet de configurer sa voiture de son salon, soit de faire estimer la reprise de son véhicule, de choisir un financement, et ensuite d’enregistrer son projet dans son espace My Citroën. Lorsque le client se rend ensuite en concession, il peut ainsi retrouver son projet et autoriser le vendeur à accéder à son compte sur le serveur sécurisé. C’est donc un gain de temps pour le client, qui bénéficie de la flexibilité de configurer son véhicule quand il le veut. Il peut ensuite avoir des conseils du vendeur avant la finalisation de la commande. Lire l’histoire originale…
