NADA Gestion du service (Montréal)
Les 14, 15 et 16 septembre 2021
NADA Gestion financière (virtuelle)
Les 14, 16 et 21 septembre 2021
Après avoir suivi cette formation, les participants seront en mesure de :
- Analyser la performance de leur département afin d’optimiser leur efficacité opérationnelle;
- Utiliser des indicateurs de rendement pour améliorer le département;
- Recourir à des pratiques éprouvées afin de maximiser la productivité et le service à la clientèle;
- Implanter les meilleures pratiques à l’intérieur du département pour augmenter la performance opérationnelle;
- Développer et réaliser un plan d’action pour augmenter les ventes et les bénéfices.
