Ergonomie et acier au service de la productivité
L’acier n’a plus de secret pour Serge Key, fondateur et président de MSK Canada. Depuis 20 ans, l’entreprise fabrique des aménagements de travail et de rangement haut de gamme. En somme, du mobilier pour garages et ateliers, privés et commerciaux, ainsi que du rayonnage pour entrepôts. Des équipements entièrement faits en acier qui se distinguent autant par la robustesse des éléments que l’élégance du design. « Et vous n’avez encore rien vu », promet
le visionnaire. L’industrie est en pleine mutation.
Issu d’une longue lignée d’ouvriers dans le domaine de l’acier, Serge Key s’est inspiré de la tradition familiale pour innover et créer un joyau pour les garages personnels, les ateliers de service des concessionnaires et les entrepôts industriels. Devenu maître de la confection d’unités modulaires entièrement cloisonnées pour le rangement adapté de petits et gros équipements, de systèmes intégrés d’établis et de stations de travail ergonomiques en acier, il a fondé en 1990 MSK. Fournisseur officiel de LAR depuis quinze années, l’entreprise conçoit, fabrique et distribue des équipements d’atelier haut de gamme qui favorisent la productivité, la santé et la sécurité du travail, tout en permettant de garder les aires de travail propres et dégagées.
L’art de se démarquer
« Dans ce segment de marché, le souci du détail représente une différence de taille. Au grade d’acier utilisé et le raffinement des composantes s’ajoute la qualité du service », dit Serge Key, à qui la communauté d’affaires a rendu un vibrant hommage en lui attribuant depuis le Prix Entrepreneur d’excellence. Récemment, c’est la grande équipe de MSK Canada qui lui faisait un clin d’œil en lui décernant le titre de « patron de l’année » pour signaler son modèle de gestion.
C’est par un heureux concours de circonstances que Serge Key devient entrepreneur. À l’âge de 24 ans, il se lance dans l’aventure en réalisant à la demande de clients bien nantis qui reconnaissent son talent, des joueurs de hockey professionnel et des passionnés d’automobiles de collection notamment, des systèmes personnalisés de rangement pour garages et établis de domaines privés. Des produits sans équivalents sur le marché; forgés, assemblés, entièrement soudés et faits à la main, insiste-t-il. « On me commandait des concepts modulaires faits sur mesure, durables et haut de gamme, d’aspect soigné. J’ai entre autres usé d’imagination et d’ingénierie pour créer des armoires mécaniquement ventilées qui permettent le rangement et le séchage de vêtements de sport. Une clientèle exigeante, pour qui l’esthétique de détails, la qualité et le design formaient les ingrédients premiers. » Fier de ses réalisations, plusieurs de ses clients constatent leur attachement à MSK depuis 20 ans. Les gens le dépeignent comme un pionnier de l’industrie des postes de travail et des unités de rangement personnalisé et haut de gamme. L’intérêt pour ses pièces s’est rapidement propagé à l’industrie des centres de service automobile. « Une suite naturelle », affirment les propriétaires de concessions où ses produits connaissent beaucoup de succès.
En effet, de plus en plus de concessionnaires d’automobiles tentent de rendre encore plus pratique et homogène leur aménagement d’atelier. « L’ergonomie est un élément clé de l’aménagement, au même titre que des lignes fluides et novatrices de mobilier contribuent à rehausser l’espace visuel d’un atelier. Perspective particulièrement réussie là où une baie vitrée sépare les salons d’attente de l’enceinte de réparation. Les dirigeants des concessionnaires en font une question d’éthique et d’image de marque », observe Serge Key. On trouve des produits similaires sur le marché. « Mais, nous nous faisons un point d’honneur de créer et fabriquer un produit unique, plus perfectionné, de fini remarquablement distinct, mais surtout de construction plus durable. Nous sommes fiers de ce que nous fabriquons. »
Automobile et aéronautique
MSK est également présente dans le secteur aéronautique. Un créneau d’affaires où l’entreprise se démarque encore une fois. « Une industrie où se déroule une très grande activité de personnalisation de produits. Un secteur qui investit beaucoup dans la recherche et le développement », explique Serge Key. L’entreprise s’est aussi associée récemment à un partenaire d’affaires international pour la conception, la production et le lancement prochain d’un nouveau produit haut de gamme de design européen : Metalia.
Bien implantée dans son principal marché, le Canada, MSK compte des clients de Vancouver à Halifax, et une forte présence d’affaires au Québec. Constituée de deux usines, à Chambly et Saint-Léonard, avec des bureaux de vente à Québec et Montréal, l’entreprise vit une croissance soutenue en s’implantant progressivement sur le marché américain où un point de contact sera bientôt inauguré.
Croissance internationale
« Nos efforts de croissance à l’international portent également fruits », dit Serge Key. De retour d’un voyage de développement de perspectives économiques en Argentine et au Chili, Serge Key qui est aujourd’hui âgé de 44 ans, a pavé la voie à des ententes commerciales avec plusieurs grands centres économiques mondiaux, dont Dubaï.
La famille Key a l’acier dans le sang. La relève est assurée. Ses fils Kevin, 21 ans, et Alexandre, 20 ans, suivent les traces de leur père. Ils ont récemment joint les rangs de MSK Canada. « La cinquième génération familiale prendra bientôt le relais », confie fièrement Serge Key.
Pour en connaître davantage sur les produits et ses services de l’entreprise, et voir le catalogue de production, visitez mskcanada.com et evolutionstorage.com.
