Automobiles A. Gosselin célèbre ses 45 ans !
Dans l’ordre habituel, les copropriétaires, Joe et Richard Gosselin
Le plus ancien concessionnaire automobile de la région de Québec et de Lévis, Automobiles A. Gosselin
GR Suspension, au 829 rue Craig, à Saint-Nicolas
Le plus ancien concessionnaire automobile de la région de Québec et de Lévis, Automobiles A. Gosselin, desservant les banlieues sud et nord de la capitale nationale, est toujours situé à la même adresse et dirigé par la même famille de propriétaires depuis sa fondation, en 1966. Située au 1279 route Marie-Victorin, à Saint-Nicolas, l’entreprise est avantageusement connue dans la région et réputée solidement enracinée dans la communauté.
La belle aventure d’Automobiles A. Gosselin a débuté au début des années 1960, observent les héritiers de l’entreprise. Antonin Gosselin, un homme d’affaires extrêmement impliqué dans son milieu, avait décelé qu’il manquait un centre de service pour propriétaires d’automobiles à l’époque. Il ouvre sans attendre une station-service en 1966, sur la route 132, pour répondre au besoin. Il voit juste, et, rapidement, les affaires tournent rondement.
Déterminé à faire davantage, à l’écoute de ses clients, il entreprend quelques années plus tard de frapper aux portes des constructeurs automobiles dans l’espoir d’obtenir une franchise et de faire la vente de voitures neuves. C’est avec la bannière Renault, un produit européen alors peu connu au Québec, qu’il enrichira son parcours. Une dizaine d’années plus tard, le commerce devient un concessionnaire AMC Jeep Renault, les plus vieux s’en souviendront. La croissance de l’entreprise n’a jamais cessé depuis.
Richard et Joe, 2e et 3e générations
Dans les années 70, entre en scène Richard, le fils d’Antonin. Il devient propriétaire en 1984, assurant complètement la relève au décès de son père en 1998. Sous son administration, quatre années plus tard, Automobiles A. Gosselin changera d’ensei- gne pour devenir une concession Chrysler sous la bannière Jeep Eagle, puis sous celle de Chrysler, Jeep, Dodge et Ram en 1996. Cette année sera particulièrement marquante pour l’établissement : on agrandit et on rénove les installations. « Un investissement majeur, indique Richard Gosselin. Une décision prise avec beaucoup d’intérêt. Notre famille a toujours habité Saint-Nicolas. Nous y avons une clientèle bien établie. Voilà pourquoi nous avons choisi de rester ici. » Une bonne décision, car l’établissement, en plus d’être reconnu, est bien situé : à proximité de la sortie 311 de l’autoroute 20. « Un secteur en pleine expansion profitant d’un développement domiciliaire à la tête des deux ponts de Québec. »
Symbole de l’engagement familial : en 2006, Joe, le fils de Richard, s’investit dans l’entreprise et devient copropriétaire; une décision qui enorgueillit la tradition. Joe assume depuis la direction générale aux côtés de son père qui, loin d’abandonner les affaires, est stimulé par la croissance continue de l’entreprise. À raison, la présence de l’établissement dans le top 10 des plus importants concessionnaires Chrysler au Québec en témoigne. En outre, maintes fois primée pour la qualité de son action, plusieurs fois récompensée du Prix du Président de Chrysler Canada pour la qualité de sa prestation dans les départements des Ventes, du Service et des Pièces, l’entreprise célèbre de belle façon son engagement, soulignant ses 45 années de présence et d’innovations à Saint-Nicolas.
Sans égal dans l’industrie
Mais il n’y a pas que cette facette qui démarque Automobiles A. Gosselin de la concurrence, estime Joe Gosselin. « L’entreprise se démarque à plusieurs autres égards, notamment en matière de performance des équipes et du soin accordé aux petites attentions qui contribuent à renforcer le lien de confiance. » Rapportant entre autres un sentiment observé dans la région, Andrée-Anne Bédard, porte-parole du Club Jeep Aventure Québec, affirme que, pour plusieurs adeptes de la marque, quand vient le temps d’acquérir un Jeep, un nom plus que tout autre est prononcé sur les deux rives et, même, ailleurs au Québec : celui d’Automobiles A. Gosselin. « Parlez-en aux membres du Club Aventure Jeep Québec pour qui l’expérience Gosselin fait toute la différence. Le concessionnaire est partenaire de cette belle aventure », précise-t-elle.
Il faut aussi vivre l’expérience de la piste d’exercice pour véhicules 4 x 4 dédiée au Club Jeep Aventure Québec pour comprendre la différence de l’engagement d’Automobiles A. Gosselin. Un parcours s’étendant sur 30 000 pieds carrés à proximité de la concession automobile. « Ce terrain de jeu pour les véhicules hors route du légendaire emblème est constitué d’une variété d’obstacles. Il fait autant appel à la dextérité derrière le volant qu’à l’audace de cascadeurs risque-tout », poursuit Andrée-Anne Bédard, ajoutant que le Club, qui compte 403 membres, représente le plus important rassemblement d’amateurs de Jeep au pays.
L’art de se démarquer
GR Suspension, le spécialiste de la modification de véhicules 4 x 4 et de camions de toutes marques, un service récemment déménagé après un incendie qui a détruit ses installations en 2011, pousse aussi plus loin l’offre d’Automobiles A. Gosselin; et de manière particulièrement singulière. GR Suspension, une entreprise établie en banlieue sud de Québec depuis 2006, un atelier de mécanique générale doublé d’un service de pièces et d’accessoires de spécialité, jouit d’une enviable réputation dans la région. Par ailleurs, le site Web grsuspension.com, qui permet la vente en ligne de pièces et d’accessoires de performance, est fortement consulté ailleurs au Québec et au pays. « C’est le premier portail du genre au Québec à se spécialiser dans le commerce électronique de pièces et d’accessoires automobiles », précise Joe Gosselin, président de GR Suspension, installée au 829 rue Craig, à Saint-Nicolas.
L’ultime récompense
Mais le bonheur de transiger avec la plus ancienne des maisons familiales de l’automobile à Saint-Nicolas ne s’arrête pas là. L’addition récente d’une bannière, celle de la marque italienne Fiat, fera bientôt découvrir à de nouveaux clients la notoriété du service de l’établissement. « Nous sommes à ériger un nouvel immeuble pour accueillir la marque, dit Joe Gosselin. Le complexe sera construit à l’ouest des installations actuelles, ce qui nécessitera des investissements estimés à un peu plus d’un million de dollars. » Le nouvel immeuble sera relié aux installations actuelles de la concession par une passerelle piétonnière.
Or, comme dit l’adage, une bonne nouvelle n’arrive jamais seule : Automobiles A. Gosselin, concessionnaire Chrysler, Jeep, Dodge, Ram, Fiat, a d’autres bonnes raisons de se réjouir, puisqu’il a atteint un nouveau sommet de ventes l’an dernier.
