Mercedes-Benz Canada a révélé le nom des concessionnaires les plus performants de son réseau national en annonçant la liste des Concessionnaires Étoiles pour l’année 2013. La désignation prestigieuse et très prisée de Concessionnaire Étoile a été créée afin de reconnaître les réalisations des dix meilleurs concessionnaires Mercedes-Benz agréés au Canada et de souligner l’impact déterminant qu’ont leurs contributions respectives sur le succès global de la marque Mercedes-Benz au Canada.
Les Concessionnaires Étoiles sont sélectionnés parmi l’ensemble des concessionnaires du réseau pancanadien de vente au détail de l’entreprise. Chaque récipiendaire est choisi sur la base de ses performances globales dans cinq catégories distinctes qui incluent les ventes de véhicules neufs et d’occasion, le service et les pièces ainsi que la satisfaction de la clientèle.
« Il est impératif que nos clients bénéficient systématiquement d’une expérience de vente et d’après-vente inégalée qui soit à la hauteur de la marque et de ses valeurs clés », a déclaré Tim A. Reuss, président et directeur général de Mercedes-Benz Canada. « Je suis très heureux d’honorer les Concessionnaires Étoiles de cette année et de reconnaître leurs réalisations exceptionnelles. C’était la compétition la plus ardue de notre histoire, mais ces dix concessionnaires se sont distingués d’un groupe vraiment exceptionnel. Je tiens à féliciter chacun d’entre eux pour avoir établi une nouvelle référence et je remercie tous nos concessionnaires d’un bout à l’autre du pays pour leur engagement continu et indéfectible envers l’excellence. »
