Le Groupe financier LGM, qui oeuvre dans les produits d’assurance et de financement, vient tout juste d’annoncer que sa plateforme d’apprentissage en ligne, Ma formation Distinction, sera de nouveau accessible aux concessionnaires.
Les formations sont offertes à tous les professionnels œuvrant dans l’industrie automobile, et ce, indépendamment de leur affinité avec LGM. L’objectif est d’aider les concessionnaires à surmonter les difficultés auxquelles ils sont confrontés de nos jours en raison des mesures de distanciation sociale émises pendant la pandémie de la COVID-19.
« En ce moment, les directives de distanciation sociale changent quotidiennement, ce qui a des répercussions sur la façon dont les concessionnaires mènent leurs affaires. Lorsque la pandémie sera chose du passé, le fonctionnement des entreprises sera définitivement repensé. Prendre une longueur d’avance n’aura jamais été aussi important, » a mentionné Nathalie Abdallah, vice-présidente de la formation concessionnaire chez LGM.
Cette nouvelle réalité a amené LGM à développer sa plus importante offre : Le département des services financiers dans un monde virtuel, afin de répondre directement aux difficultés liées à la pandémie. La formation a pour but d’aider les concessionnaires à optimiser le rendement de leur département des services financiers et à bâtir de meilleures relations avec leur clientèle dans un monde de plus en plus numérique. Le département des services financiers dans un monde virtuel est l’un des nombreux programmes d’apprentissage sur demande offerts par LGM, par l’entremise de son système de gestion de l’apprentissage qui a été lancé en 2019.
« L’apprentissage à son rythme gagne de la popularité en matière d’éducation. C’est pourquoi nous avons lancé notre plateforme d’apprentissage en ligne, il y a quelques années, » a ajouté Abdallah. « Puisque notre plateforme était déjà en place et fonctionnait efficacement au moment où la pandémie a frappé, nous avons pu nous adapter rapidement et centrer notre attention sur nos partenaires en leur offrant le meilleur service possible. Nous avons immédiatement travaillé sur l’élaboration et la diffusion de contenu qui répondait aux nouveaux enjeux. »
Pour en apprendre davantage sur les formations offertes par LGM et sur la plateforme Ma formation Distinction, visitez le site https://www.lgm.ca/fi-training/.
