La Corporation des concessionnaires d’automobiles de Montréal (CCAM) offre une panoplie de formations destinées à tous les employés d’une concession automobile. Voici le calendrier pour les prochaines semaines.
Saviez-vous que les entreprises qui soutiennent le développement de leurs employés constatent une hausse de 30 à 50 % de la productivité et une augmentation de 24 % de la rétention du personnel ? Que ce soit pour vos gestionnaires, comptables ou techniciens en vente, la formation est une clé du succès.
Voici quelques formations à venir susceptibles de vous intéresser :
- Oser et réussir ses conversations difficiles
- Passer du potentiel à l’influence : leadership au féminin
- La paie : les règles et les lois
- Protocole d’appels téléphoniques pour réceptionnistes (caméra et micro obligatoires)
- Maîtrisez le cycle de vente : 19 étapes vers le succès
- Conseiller technique : comprendre la mécanique pour mieux servir le client
- Conseiller technique : bâtir sa clientèle sur le long terme
- Gestion et comptabilité des ventes de véhicules
Pour tous les détails et pour vous inscrire : https://ccam.qc.ca/188/formation-continue
