Kijiji Autos a récemment réalisé une étude afin de comprendre les comportements des consommateurs et les principales inquiétudes lors de l’achat d’une voiture dans le contexte de la pandémie. L’étude explique pourquoi il est important pour les concessionnaires de s’assurer …
Pour la plupart des Canadiens, l’achat d’un véhicule comporte plusieurs étapes : la recherche, le choix des options et la sélection d’un plan de paiement. Pour répondre à la demande croissante de consommateurs qui préfèrent magasiner en ligne, certaines entreprises …
Il n’est pas étonnant que l’effondrement du marché causé par la pandémie de COVID-19 ait entraîné une baisse spectaculaire des ventes en concession dans l’ensemble du nouveau réseau de concessionnaires d’automobiles au Canada. Au cours du premier semestre de 2020, …
C’est cette fin de semaine, sur le Circuit Mont-Tremblant, l’un des hauts lieux du sport automobile canadien, que la Coupe Nissan Micra entamera sa sixième saison. Retardé de mai à juillet, tout comme l’ensemble des activités de sport automobile un …
Par : Brian Murphy, vice-président Recherche et Analyse, Canadian Black Book À mi-parcours en cette année 2020, il semble logique de faire le point sur l’état du marché canadien de l’automobile. Avec tout ce qui se passe dans le monde …
L’ensemble du Québec n’est pas en renaissance actuellement. Il serait plus juste de dire que Québec et la planète entière réapprennent à vivre leur quotidien différemment. Un petit mot « différemment » direz-vous, mais il a des conséquences financières énormes …
Dans la foulée des événements sans précédent que nous vivons depuis maintenant quelques mois, nous faisons tous face à l’inédit et à l’état de droit, lui non plus, n’y échappe pas. Carrément imprévu, soudain et démesuré, ce qui nous touche …
Votre deuxième site web à exploiter… ou est-ce votre premier ? Considérez-vous comme salué ! Vous désirez augmenter votre visibilité, positionner votre marque et votre concession, attirer plus de visiteurs et générer plus d’opportunités/demandes en ligne ? Vous aimeriez pouvoir …
Une implication rayonnante C’est au Salon international de l’auto de Québec que nous avons joint Éric Dorval pour cet entretien. Il est propriétaire de la concession Montmagny Mazda depuis sept ans et président 2020-2022 de la Corporation Mobilis. À cet …
Les concessionnaires doivent maintenant répondre et traiter les demandes en ligne plus rapidement, adopter des outils de vidéoconférence et de messages texte, se concentrer davantage sur l’utilisateur et mettre à profit leur capital humain, tout cela au nom d’une expérience …
Les fournisseurs ont observé un besoin accru de systèmes de gestion de concessions modernes et intégrés ; qu’est-ce que cela signifie pour les concessionnaires d’automobiles qui font face à une pandémie mondiale ? Il ne fait aucun doute que les …
Selon Carl Boyer, de l’entreprise québécoise Infra Info, la réactivité numérique à l’ère de la COVID-19 s’est accélérée en partie par le fait que les concessionnaires doivent être plus actifs et proactifs. La pandémie, a-t-il dit, a poussé les concessionnaires …
