Dans la foulée des événements sans précédent que nous vivons depuis maintenant quelques mois, nous faisons tous face à l’inédit et à l’état de droit, lui non plus, n’y échappe pas. Carrément imprévu, soudain et démesuré, ce qui nous touche …
Votre deuxième site web à exploiter… ou est-ce votre premier ? Considérez-vous comme salué ! Vous désirez augmenter votre visibilité, positionner votre marque et votre concession, attirer plus de visiteurs et générer plus d’opportunités/demandes en ligne ? Vous aimeriez pouvoir …
Une implication rayonnante C’est au Salon international de l’auto de Québec que nous avons joint Éric Dorval pour cet entretien. Il est propriétaire de la concession Montmagny Mazda depuis sept ans et président 2020-2022 de la Corporation Mobilis. À cet …
Les concessionnaires doivent maintenant répondre et traiter les demandes en ligne plus rapidement, adopter des outils de vidéoconférence et de messages texte, se concentrer davantage sur l’utilisateur et mettre à profit leur capital humain, tout cela au nom d’une expérience …
Les fournisseurs ont observé un besoin accru de systèmes de gestion de concessions modernes et intégrés ; qu’est-ce que cela signifie pour les concessionnaires d’automobiles qui font face à une pandémie mondiale ? Il ne fait aucun doute que les …
Selon Carl Boyer, de l’entreprise québécoise Infra Info, la réactivité numérique à l’ère de la COVID-19 s’est accélérée en partie par le fait que les concessionnaires doivent être plus actifs et proactifs. La pandémie, a-t-il dit, a poussé les concessionnaires …
La pandémie a modifié les priorités des concessionnaires, car la hausse du chômage a incité les Canadiens à chercher un emploi. L’industrie de la vente au détail d’automobiles a longtemps cherché des travailleurs plus qualifiés et diversifiés qui voulaient se …
Subaru Canada, Inc. (SCI) a le plaisir d’annoncer un partenariat avec RAPID RTC Live Dealer, une plateforme omnicanal qui permet au client en ligne d’échanger en temps réel avec un conseiller en vente par l’intermédiaire d’un processus consultatif audiovisuel entièrement …
Jusqu’à présent, l’année 2020 a été décrite de bien des façons, mais chose certaine, elle n’a pas été qualifiée de prévisible. Pour l’industrie de l’automobile, elle a plutôt eu l’aspect de montagnes russes, obligeant la nation entière à persévérer et …
Nous sommes plus connectés que jamais. Les gens grandissent avec l’accès aux connaissances et le potentiel d’interaction que leur offre l’internet. Nos vies sont aussi numériques que physiques. Par conséquent, les marques fortes ont besoin d’avoir des points de contact …
Les dernières statistiques publiées le week-end dernier montrent beaucoup de progrès favorables dans la bataille contre COVID-19 à l’échelle nationale. À l’heure actuelle, il y a plus de 27 000 cas actifs du virus au Canada. Samedi, 221 nouveaux cas …
Aujourd’hui, l’usine d’Oshawa de GM Canada a accueilli l’honorable Navdeep Bains, ministre de l’Innovation, des Sciences et de l’Industrie, et l’honorable Anita Anand, ministre des Services publics et des Approvisionnements, pour célébrer le millionième masque produit à partir de la …
