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Entretien et réparation de véhicules : les concessionnaires gagnent sur l’expertise, les indépendants sur les prix

Chaque année, DesRosiers Automotive Consultants (DAC) réalise son étude intitulée « Light Vehicle Study » auprès d’environ 4 500 propriétaires de véhicules canadiens afin de mieux comprendre leurs habitudes d’entretien, leurs besoins de réparation, leurs préférences de marques, leurs dépenses et leur …