David Masson, directeur de la sécurité d’entreprise pour Darktrace, explore la situation de la cybersécurité en 2020 et révèle plusieurs tendances qui pourraient avoir un impact sur les détaillants automobiles en 2021.
Yves Varin, directeur national et service d’alimentation de données chez Canadian Black Book discute de la situation au Québec et des tendances dans le marché de l’automobile.
François Blais, vice-président Service aux concessionnaires et risques spéciaux de iA Service aux concessionnaire de l’Industrielle Alliance discute de son nouveau rôle et de ses nouveaux défis.
Nathalie Carpentier, vice-présidente Courtier en assurances de dommages des entreprises chez Marsh Canada discute du programme d’assurance pour les concessionnaires et des mesures d’interventions en cas de pandémie.
Russell Mongrain, président de MG Marketing discute des nouvelles formules des ventes VIP en concession ainsi que les nouveaux processus depuis le début de la pandémie.
Mélanie Turcot directrice des Opérations d’Auto-Jobs.ca discute de la reprise et du recrutement de personnel en concession.
Jean-Philippe Gauthier directeur transformation digitale de Google Canada, nous informe de l’enquête Google sur les intentions d’achat en ligne des consommateurs et des stratégies que les concessionnaires peuvent implanter pour progresser dans cette direction.
Dominic Sigouin, président de Noahvik Consultants, qui se spécialise dans le marketing numérique, discute des outils et de l’adaptation numérique desconcessions.
Michel Gaudette, président du Groupe Alliance et président du conseil d’administration de la Corporation des concessionnaires d’automobiles du Québec (CCAQ ), discute de la réouverture des concessions dans le grand Montréal et du travail de la CCAQ.
Jean-Claude Rabbat, président de Solution globale automobile, qui se spécialise dans la formation au département des Ventes et F&I, discute de la réouverture des concessions et du département F&I.
Marie-Claude Richard, présidente de Fidgi Communications, discute du format des ventes VIP en concession qui est appelé à changer après la pandémie et de leurs différents produits afin d’aider les concessionnaires à bonifier leur chiffre d’affaires.
René Boivin, président‑directeur général du Groupe Conseil NOVO SST, entreprise qui offre des services complets afin de soutenir et de hausser la performance des organisations en matière de santé sécurité au travail discute de la boîte à outils et du …
