Un nouvel ouvrage contenant plus d’une centaine de conseils en marketing pour les concessionnaires automobiles est offert sous forme de livre numérique avant sa sortie imprimée initiale l’an prochain, selon Nicolas Delorme, président d’Interforce Marketing.
L’agence de marketing travaille avec des concessionnaires d’automobiles du Canada, en France et dans certaines régions des États-Unis, offrant trois catégories de services/solutions de marketing : le marketing numérique, le marketing relationnel et le marketing événementiel.
En entrevue avec Affaires automobiles, M. Delorme a expliqué pourquoi le livre –123 conseils de marketing pour les concessionnaires en période de COVID-19 – peut être utile aux concessionnaires. Bon nombre ont assisté à d’innombrables événements virtuels cette année sur des sujets similaires, mais peuvent trouver que le livre est une ressource rapide et facile à consulter.
« Vous savez peut-être beaucoup, et vous en avez aussi beaucoup entendu, mais si vous voulez une vue d’ensemble générale de quelque chose, que faites-vous ? Vous faites de la recherche, et cela prend beaucoup de temps », a déclaré M. Delorme. « Dans ce livre, vous avez tout. Il contient vraiment beaucoup de contenu et il est organisé par thème. »
Cela inclut les sites web, le marketing numérique, le marketing relationnel, l’image de marque, et plus encore. M. Delorme mentionne qu’il y a 12 thèmes, et que chaque thème comporte des trucs et des conseils. Avec les trucs, il y a aussi des illustrations et des suggestions pour permettre aux concessionnaires de s’assurer qu’il y a quelque chose de concret ou d’applicable à considérer et à mettre en œuvre dans leur concession.
« Il y a même des noms d’entreprises qui y sont répertoriés, a déclaré M. Delorme. « Donc, le but n’est pas seulement de vendre des conseils, c’est aussi d’agir. Et c’est un livre qui aide les concessionnaires à agir sur de nouvelles choses ; parce que vous avez beau savoir beaucoup de choses, si vous n’agissez pas, cela n’a pas d’importance.
M. Delorme a précisé que le livre permet également aux employés des concessions de comprendre où se trouvent leurs combinaisons solides et moins solides en ajustant ou en créant un plan de marketing et en analysant leurs priorités. La partie indiciel du livre comprend également un tableau pour aider les employés à créer leur propre plan de marketing.
« Qu’est-ce que je fais que je ne devrais pas faire ? Qu’est-ce que je fais qui fonctionne et que je devrais faire plus souvent ? Que dois-je faire différemment ? Ou que dois-je commencer à faire ? », ajoute M. Delorme. « Il existe des outils pour aider les concessionnaires à créer leur propre plan. »
À cette étape, il a dit que les concessionnaires peuvent choisir de mettre leur plan de marketing en place eux-mêmes, le déléguer à quelqu’un dans la concession (un chef de département spécifique peut-être), ou l’externaliser. Dans l’ensemble, le plan devrait aider les concessionnaires à mieux structurer leurs objectifs et leurs plans de marketing, particulièrement en période de COVID-19.
La version imprimée du livre sera offerte au premier trimestre de 2021 sur amazon.ca, et coûtera 97 $.
Pour télécharger une copie de la version numérique qui est disponible pour un temps limité, les concessions peuvent cliquer ici et utiliser le code promo AAebookpromo.
