Activix, l’un des principaux fournisseurs de solutions de gestion des relations avec la clientèle (CRM) pour l’industrie de l’automobile, a annoncé aujourd’hui la réalisation d’un investissement stratégique par la Société TRADER, une société de portefeuille détenue par la société de placement en capital-investissement Thoma Bravo.
« Cet investissement accélérera nos plans de croissance au Canada et le développement de nos produits, tout en nous permettant de mieux servir nos clients », a déclaré Olivier Tétrault, président et fondateur d’Activix.
Activix propose le système de CRM le plus innovant au Canada, qui regroupe dans un tableau de bord simplifié la gestion des prospects entrants, les approches en salle d’exposition et les activités des vendeurs. Activix offre des technologies qui rehaussent l’efficacité des départements des ventes et du service et qui s’accompagnent d’innovantes solutions de formation, au bénéfice des employés des marchands et concessionnaires.
« À notre avis, Activix a développé un produit CRM qui révolutionne les concepts de base de l’industrie, en permettant aux commerçants d’automobiles de toutes tailles d’améliorer considérablement leur efficacité et leurs taux de conversions de ventes, grâce à une technologie robuste soutenue par un soutien à la clientèle irréprochable », a déclaré Sebastian Baldwin, président et chef de la direction de la Société TRADER. « Nous sommes impatients d’accompagner Activix dans sa croissance et d’explorer les multiples possibilités qui existent pour aider nos commerçants-partenaires à rehausser leur efficacité, en tirant parti des synergies entre les offres logicielles d’Activix et celles de TRADER, notamment avec nos sites web TAvantage, notre système de gestion d’inventaire 1-SOURCE et notre solution de vente au détail numérique Motoinsight, parmi plusieurs autres ».
