Dans le réseau des concessionnaires automobiles, le recrutement fait rarement partie des sujets simples. On note la pénurie de main-d’œuvre, le roulement du personnel, la pression opérationnelle et plusieurs autres facteurs. Ce sont tous des défis avec lesquels les gestionnaires doivent composer à travers une réalité exigeante et souvent très complexe, devenant ainsi un réel défi. Toutefois, la saisonnalité du marché du travail, souvent sous-estimée, devient un facteur déterminant non négligeable pour les entreprises.
Sur le terrain, une action essentielle, pour tous gestionnaires, est d’anticiper le mouvement du candidat. Cette observation sera un levier entre un recrutement subi et un recrutement stratégique. Le recrutement subi pourrait conduire à un choix de candidat précipité qui entraînera certainement des conséquences sur l’équipe, puisque l’embauche se fera dans l’urgence. En contrepartie, un recrutement stratégique sera planifié, répondant mieux aux besoins de l’entreprise.
Le marché de l’emploi est en constante évolution !
Le marché du travail est rythmé par des cycles. Certaines périodes génèrent naturellement davantage de mouvements, et ce, autant du côté des employeurs que du côté des chercheurs d’emploi. On ne vise pas la chance ici pour le recrutement, mais plutôt le moment opportun pour favoriser l’atteinte des objectifs fixés par l’entreprise.
Les données de Statistique Canada démontrent notamment des phases intensives en début d’année, soit juste au retour des vacances. Ces périodes intenses correspondent à des moments clés où les entreprises disposent de nouveaux budgets et souhaitent consolider leurs équipes, créant ainsi une cohésion, des gains de productivité et certainement une stabilité des talents.
« Dans un contexte de rareté de main-d’œuvre documenté au Québec, attendre “le bon moment” peut coûter cher et avoir des impacts négatifs à plusieurs niveaux, dont une baisse de la productivité. »
La période entre janvier et mars, nous observons, traditionnellement, une hausse marquée et soutenue d’activités dans les entreprises. À l’automne, au retour des vacances, les organisations cherchent à redoubler d’efforts afin d’atteindre leurs objectifs annuels, amenant ainsi une nouvelle vague de recrutement portée par une volonté collective visant l’atteinte de ces objectifs.
Les périodes plus calmes : un avantage à exploiter !
À l’inverse, on remarque que l’été ainsi que la fin d’année sont perçus comme des créneaux défavorables, mais présentant des défis non négligeables. Dans les faits, ces périodes offrent moins de volume sur le plan du recrutement, mais aussi moins de concurrence. Pour un concessionnaire bien structuré, c’est l’occasion idéale de se démarquer, de prendre le temps d’évaluer les candidatures et de revoir ses processus de recrutement afin de les améliorer et, par conséquent, de bonifier son attractivité.
Dans un contexte de rareté de main-d’œuvre documenté au Québec, attendre « le bon moment » peut coûter cher et avoir des impacts négatifs à plusieurs niveaux, dont une baisse de la productivité. Les postes techniques, tant au niveau du service et des ventes qu’au niveau de l’administration, doivent être pourvus tout au long de l’année pour éviter la pression sur les autres membres du personnel, ce qui pourrait entraîner des conséquences que l’on connaît.
Ce que je constate chez les concessionnaires !
Les organisations performantes et proactives recrutent de manière stratégique. Elles anticipent leurs besoins, les planifient, s’adaptent au cycle, ajustent leurs messages selon la période et maintiennent une présence constante sur le marché afin de rester attractives.
Cette approche démontre une cohérence soulignée par les spécialistes en gestion des talents, qui mettent en évidence l’importance d’une stratégie de recrutement continue dans un marché en tension.
À retenir pour les gestionnaires !
- Janvier et septembre sont des mois qui demeurent des fenêtres d’opportunités pour attirer un plus grand nombre de candidats ;
- Juillet, août et décembre sont des mois propices pour recruter différemment afin de bâtir une banque de talents de qualité ;
- Un processus de recrutement trop long peut faire perdre de bons candidats, surtout en période d’achalandage plus élevée ;
- La constance et la rapidité sont souvent plus payantes que le moment parfait.
Conclusion !
Dans le contexte actuel, recruter au bon moment est essentiel, mais recruter avec une stratégie adaptée à la réalité saisonnière du marché sera sans conteste la clé d’un succès assuré. La Corporation Mobilis propose aux concessionnaires membres de la grande région de Québec un service en ressources humaines complet et clé en main.
Les concessionnaires qui comprennent cette dynamique gagnent en efficacité, en stabilité, en productivité et certainement en tranquillité d’esprit !
Références :
- Statistique Canada – Enquête sur la population active (EPA), publications mensuelles 2024-2025.
- Gouvernement du Québec – Institut de la statistique du Québec (ISQ), indicateurs du marché du travail.
- Ordre des conseillers en ressources humaines agréés (CRHA) – Analyses et tendances en gestion des talents.
- Randstad Canada – Rapports sur les tendances du marché de l’emploi.
- Observations terrain et accompagnement des concessionnaires automobiles du Québec.
