La concession Mercedes-Benz St-Nicolas
L’ouverture officielle de la nouvelle concession Mercedes-Benz St-Nicolas a eu lieu, le mardi 3 décembre dernier en présence de Tim A. Reuss, président et chef de la Direction de Mercedes-Benz Canada, qui s’est joint à Benoit et à Donald Theetge, concessionnaires en titre, pour célébrer l’heureux événement.
Plusieurs personnes s’étaient déplacées pour la soirée dont Jacques Béchard, président directeur général de la CCAQ, Charles Drouin, chef de la Direction de la Corporation Mobilis, Pierre Langlois, président de Langlois Volkswagen et président du C.A. de la Corporation Mobilis, Nancy Naud et Émilie Gosselin, elles aussi de la Corporation Mobilis.
Soirée d’ambiance festive pour découvrir la nouvelle concession érigée sur un terrain de 120 000 pieds carrés; l’établissement de 50 000 pieds carrés est réparti sur trois étages et présente une salle d’exposition de 10 000 pieds carrés ainsi que 13 baies de service couvrant plus de 12 000 pieds carrés. Ce projet, qui dote la grande ville de Lévis d’une première concession de voitures de luxe, a nécessité un investissement de 10 millions de dollars. « Nous avons reconnu le besoin d’une représentation additionnelle pour les marques Mercedes-Benz, AMG et smart dans cette région en pleine croissance; aujourd’hui, je suis ravi de célébrer ce moment important avec Benoit et Donald Theetge alors que Mercedes-Benz St-Nicolas lance ses opérations », a déclaré Tim A. Reuss, président et chef de la Direction de Mercedes-Benz Canada. « Je suis certain que cet établissement impressionnant ainsi que notre fascinante gamme de produits et l’équipe émérite de professionnels de Mercedes-Benz St-Nicolas forment une combinaison de choc qui nous aidera à élargir notre base de clients et à réaliser le vrai potentiel qui existe sur ce marché important. »
« À partir du moment où les rumeurs ont couru concernant la présence future de Mercedes-Benz en banlieue sud de Québec, nous nous sommes empressés de trouver un terrain pour avoir de meilleures chances et nous présenter avec une candidature forte », explique Benoit Theetge, copropriétaire de la concession avec son frère Donald lors de son allocution.
Les deux hommes d’affaires ont finalement fait l’acquisition d’un terrain sur la rue de l’Aréna, tout juste en bordure de l’Autoroute 20, et la direction de Mercedes-Benz Canada leur a accordé sa confiance le 3 juillet 2012. Pas moins de 14 mois plus tard, le 3 septembre dernier, la concession ouvrait ses portes.
L’équipe de Mercedes-Benz Canada entourant les frères Theetge : À l’arrière, Drew Wilkinson, Paul Gilroy, Tim A. Reuss, Julien Pigeon, Neal Bodack et Derrick Halvorsen; à l’avant : Karen Zlatin, Benoît et Donald Theetge et Christian Laplante
MAXIMISER L’EFFICACITÉ AUPRÈS DE LA CLIENTÈLE
Rien n’a été ménagé pour faire d’une visite chez Mercedes-Benz St-Nicolas une expérience unique. La nouvelle concession offre une aire d’accueil chauffée pouvant recevoir quatre voitures simultanément, un service Mercedes-Benz Canada, personnalisé avec trois préposés à l’écoute de vos besoins, un stationnement au sous-sol pouvant recevoir 40 véhicules, une immense salle d’exposition où le client peut découvrir toute la gamme de véhicules neufs, sans oublier les voitures mises à sa disposition pour un essai routier prolongé.
Les frères Theetge et Tim A. Reuss, président et chef de la Direction de Mercedes-Benz Canada
D’ailleurs, à titre de membre de la grande famille Mercedes-Benz, le client bénéficie de l’un des 20 véhicules de courtoisie, d’un service de valet à domicile ou au travail, ainsi que d’un service de limousine. Sans oublier une section rafraîchissement offrant des boissons et du café toujours frais, un léger goûter durant l’attente en concession, l’Internet sans fil et, même, une salle d’entraînement. Bref, tout a été pensé en fonction de maximiser l’efficacité auprès de la clientèle.
La concession est dotée d’un atelier mécanique de 13 aires de service. En complément à l’atelier mécanique, le client peut compter sur un inventaire complet de pièces et d’accessoires Mercedes-Benz, un service de carrosserie automobile, un service d’entreposage de pneus et une boutique Mercedes-Benz.
Fidèle au concept « Autohaus » breveté de Mercedes-Benz, l’architecture ultramoderne de la nouvelle concession, toute de verre, crée un espace ouvert et accueillant, baigné de lumière. De plus, par souci de respect pour l’environnement, le chauffage et la climatisation du bâtiment sont assurés par un système de géothermie. L’atelier mécanique est également climatisé.
Les frères Theetge sont très fiers de cette réalisation. « Pour mon frère Donald et moi, c’est l’aboutissement d’un projet qui s’est échelonné sur deux ans et qui a nécessité un investissement de 10 millions de dollars. Nous avons également créé 25 nouveaux emplois de qualité, et nos employés figurent parmi les mieux rémunérés dans le secteur de l’automobile », a commenté Benoit Theetge durant son discours.
Benoît, Donald et leur père, Frank Theetge, avec Tim A. Reuss, président et chef de la Direction de Mercedes-Benz Canada
OBJECTIFS DÉPASSÉS
Ouvert depuis à peine trois mois, Mercedes-Benz Saint-Nicolas a déjà dépassé ses objectifs de vente.
« Les chiffres réalisés depuis le 3 septembre ont été phénoménaux pour nous. Sur un objectif en trois mois de 58 voitures, nous avons atteint 95 voitures livrées jusqu’à présent pour un total de 163 % de notre objectif », a signalé Donald Theetge, ajoutant que 57 voitures sont en commande actuellement.
Pour ce qui est de la gamme smart, quatre ventes ont été complétées alors que Mercedes-Benz visait trois ventes.
En novembre, la concession de Saint-Nicolas s’est classée en quatrième position pour ses ventes de Mercedes-Benz dans l’ensemble des succursales du Québec et des provinces de l’Atlantique.
La soirée s’est terminé avec une prestation du chanteur Jean Ravel qui a participé à l’émission La Voix et fait partie de l’équipe de Marie-Mai en 2013.
Pour terminer la soirée, spectacle du chanteur Jean Ravel
L’une des vedettes de la soirée, la SLS AMG GT
