Yergeau Ford a reçu la Pelle d’or de Ford Canada : Aurèle, Suzanne et Vincent Yergeau, Marie-Ève Lussier, Mathieu Yergeau, et Bertrand Lessard, directeur général de Ford au Québec
Le 20 mai dernier, l’ambiance était à la fête à la concession Ford d’Acton Vale. Une centaine d’invités s’étaient rassemblés pour l’inauguration des nouveaux locaux d’Automobile JP Yergeau qui fêtait, pour l’occasion, les 40 ans de l’entreprise en plus du transfert de la concession à la 3e génération de Yergeau.
Plusieurs personnes étaient présentes pour l’ouverture officielle. Les gens qui ont travaillé à la construction, les employés, des amis et plusieurs invités de marque s’étaient aussi déplacés pour la fête : Bertrand Lessard, directeur général de Ford au Québec, Paul Monjanel, président du Canada, Daniel Marier, directeur régional de Crédit Ford, Serge Bleau et Mathieu Charlebois, de Ford, ainsi qu’Éric Charbonneau, maire d’Acton Vale.
Le projet de construction, qui s’est échelonné sur 8 mois, a entraîné la rénovation complète de la concession à la nouvelle image de Ford. Une atmosphère chaleureuse dans la salle d’exposition et au département de service. Nouvelle superficie, salon pour les clients et Internet. Le tout dans un décor moderne qui fait le bonheur de tous, tant les clients que les employés. La métamorphose majeure a été confiée à Sylvain Goulet, de Construction D.S.J.P. Goulet Inc., d’Acton Vale.
La famille Yergeau : Vincent, Aurèle, Suzanne Yergeau, Marie-Ève Lussier et Mathieu Yergeau
On fêtait aussi les 40 ans de la concession. On ne pouvait passer sous silence l’excellent travail accompli au fil des ans par Aurèle Yergeau, propriétaire, et sa conjointe, Suzanne Yergeau. Ils ont su faire de l’entreprise une grande réussite. Yergeau Ford n’a jamais été l’histoire d’un seul homme mais bien d’une équipe. On ne peut demeurer en affaire 40 ans sans compter sur une équipe dynamique à l’écoute des clients. Yergeau Ford a une réputation indéniable dans le domaine du service à la clientèle. La réputation s’est bâtie au fil des années, on peut dire que le bouche-à-oreille a été profitable pour l’entreprise. Bonne humeur et proximité des clients définissent très bien la qualité de leur accueil. Mais l’excellence vient du service. Toute l’équipe a un seul et même but : s’assurer que le client est entièrement satisfait de son expérience à la concession.
Une autre belle réussite, Automobile JP Yergeau Inc. est une entreprise familiale de père en fils, et on fêtait le transfert de la concession à la 3e génération. Au cours de toutes ces années, Aurèle a su transmettre sa passion à ses fils Mathieu et Vincent Yergeau. Mathieu, maintenant rendu à la Direction de l’entreprise, aurait pu choisir de faire tous les métiers du monde, mais la passion que son père lui a transmise pour l’automobile ne lui a jamais fait douter de son choix de suivre les traces de ses parents. « Je suis si bien entouré qu’il est juste impossible de ne pas adorer ce que je fais, puisque j’ai aussi la chance d’avoir une équipe du tonnerre en plus de la totale collaboration de ma conjointe qui fait partie de l’équipe depuis 5 ans. Je suis conscient que plusieurs rêvent de posséder une concession semblable, je me sens comblé et, surtout, privilégié d’avoir la chance d’être la relève avec mon frère Vincent. C’est vraiment exigeant mais tellement motivant, j’en remercie mes parents », mentionnait Mathieu Yergeau.
