AU SERVICE DES CONCESSIONNAIRES D’AUTOMOBILES ET DE CAMIONS LOURDS DU CANADA ET DES ÉTATS-UNIS
SERTI Informatique célèbre le 25e anniversaire de sa solution SDS en lançant un nouveau produit : StatsOnline. Cette innovation permet aux dirigeants de concessions de suivre leurs affaires en temps réel et de manière précise. Ce nouveau module donne accès à de l’information pointue et cruciale en tout temps, rapidement et de n’importe où. De plus, cette information est accessible de tout fureteur sur toute plateforme : Apple, Androïd ou Windows.
Louis Laporte, vice-président et associé de SERTI, et Nino Malka, directeur national des ventes SDS, ont dévoilé la création d’un système extrêmement convivial qui permet une vue d’ensemble des opérations névralgiques d’une ou de plusieurs concessions. En fait, le module fournit aux gestionnaires un outil d’analyse et d’interrogation pour chaque concessionnaire, annoncent-ils. « StatsOnline génère automatiquement les statistiques de façon récurrente en plus de permettre l’extraction facile d’information pour des besoins particuliers d’analyse », précise Nino Malka.
INNOVATION CONTINUE
Selon Louis Laporte, ce nouveau produit est comparable à un journal électronique. « Via un fureteur Internet, le système présente l’état de la concession, par accès sécurisé. Offert dans un environnement du type tableau de bord, il permet de définir plusieurs tableaux dynamiques en personnalisant les éléments d’information désirés. Il facilite l’accès à l’information de gestion car les éléments d’information, en outre, sont offerts à l’ensemble des utilisateurs simultanément », commente-t-il.
Le système qui permet de regrouper plusieurs concessionnaires et toutes leurs divisions dans un même tableau favorise une souplesse d’affichage, de tri et de sélection des colonnes d’information, soulignent les créateurs de StatsOnline. Il donne ce faisant la possibilité de générer un nombre illimité d’éléments d’information, comblant ainsi les besoins des différents gestionnaires de la concession.
En somme, la technologie changeante entraîne l’innovation, indique Nino Malka. Un principe qui traduit le processus d’évolution en continu de SERTI et de sa solution SDS : une société qui vit une croissance remarquée et soutenue depuis plusieurs années, en s’assurant de conserver ce précieux taux de satisfaction de la clientèle qui l’a propulsée. L’entreprise dessert aujourd’hui plus de 625 concessionnaires.
SERTI INFORMATIQUE
SERTI informatique exploite quatre unités d’affaires et compte plus de 140 employés. De ceux-ci, 60 % sont entièrement dédiés à SDS, soit plus de 80. « Ce qui constitue une imposante somme de compétences variées et d’expérience pour appuyer tous les projets liés aux technologies de l’information », mentionne Nino Malka. L’entreprise offre son logiciel SDS à l’industrie de l’automobile et du camion lourd. De la vente au service, en passant par la gestion des pièces et la comptabilité. « Nous avons conçu et mis au point en SDS un logiciel qui jouit d’un important taux de pénétration dans le marché des concessionnaires et qui occupe la position de tête au Québec. Nous proposons ainsi un logiciel qui gère tous les départements des concessionnaires d’automobiles et de camions lourds. Il s’agit d’un système conçu pour permettre au personnel de la concession de toujours mieux servir sa clientèle », explique Nino Malka.
Les autres unités d’affaires sont SERTI Technologies, offrant des solutions logicielles et matérielles, dont l’architecture TI, la haute disponibilité et la continuité des affaires; SERTI Consultation et recrutement, services-conseils et recrutement spécialisés en TI; et SERTI Dairy WMS, qui s’occupe de la gestion d’entrepôts réfrigérés dans l’industrie laitière et d’automatisation industrielle avec un service d’ingénierie et de consultation.
STATSONLINE
Très fier des 38 ans de SERTI Informatique, et particulièrement heureux de ce jalon de 25 ans d’existence de SDS, Nino Malka précise que StatsOnline, qui s’inscrit dans la foulée de cet accomplissement, représente un autre joyau d’innovation continue en matière de TI.








