À compter du 1er juillet 2014, les concessionnaires automobiles —comme toutes entreprises — devront se conformer à l’une des lois anti-pourriel les plus sévères au monde. Avec l’entrée en vigueur de la Loi canadienne anti-pourriel, les pratiques courantes comme envoyer à un client des rappels ou des promotions seront assujettis à de nouvelles exigences.
Cette loi va limiter l’utilisation de messages électroniques commerciaux (MEC) — courriels, messages vocaux et texte — sans le consentement préalable du destinataire, en changeant la façon dont on peut utiliser les données pour faire du marketing direct. Les entreprises doivent désormais demander explicitement si les clients veulent continuer à recevoir des notifications ou autrement perdre leur base de données clients.
En outre, le 1er juillet, si votre base de données clients n’est pas mise à jour pour répondre aux normes de la Loi canadienne anti-pourriel, elle deviendra inutilisable. Les concessionnaires ne seront plus en mesure d’utiliser cette base de données sans risquer d’encourir des amendes allant jusqu’à 1 million de dollars pour une personne et jusqu’à 10 millions de dollars pour une entreprise.
Opt-in.ca, une société de technologie installée à Montréal, a mis au point une solution qui peut aider les vendeurs à mettre leurs bases de données à jour pour qu’elles respectent les exigences de la Loi canadienne anti-pourriel et à moderniser leur infrastructure de communication afin d’éviter d’envoyer des pourriels. D’ici au 1er juillet 2014, Opt-in.ca offre à tous les concessionnaires à travers le Canada une consultation gratuite avec l’un de leurs experts en communication. Il vous suffit d’envoyer un courriel à antispam@opt-in.ca pour réserver votre rendez-vous aujourd’hui.
