Tsunami économique que personne n’aurait pu imaginer il y a quelques mois à peine. Au-delà des lourdes conséquences sur les humains, l’impact du coronavirus est déjà perceptible sur l’économie mondiale. Le confinement oblige la population à demeurer à la maison, les entreprises sont fermées, les voitures sont stationnées, et le nombre de kilomètres parcourus a considérablement diminué. C’est l’ensemble du secteur de l’automobile qui est touché et qui subit une baisse de la demande.
Les ventes de véhicules légers neufs ont diminué de 48 % en mars, ce qui devrait se poursuivre de façon encore plus significative en avril. La pandémie donne un coup dur à tous les secteurs économiques. Le marché de l’automobile ne fait pas exception à la règle, certains analystes prévoient un recul global de 80 % pour l’industrie.
La décision du 13 avril de permettre la réouverture des ateliers de mécanique a pris les concessionnaires de court et a déclenché un branle-bas de combat pour rappeler les employés au boulot, aménager les espaces et imaginer de nouvelles procédures afin de respecter les normes d’hygiène sanitaire demandées.
Les entreprises qui utilisent efficacement ce ralentissement pour réfléchir, se remettre en question et mieux se positionner auront plus de chance de sortir gagnantes. Il faudra revoir les façons de faire dans tous les départements et mettre en place un processus gagnant et imaginer des stratégies afin d’augmenter la clientèle ; cependant, vous devrez aussi trouver la recette secrète qui vous permettra de faire vivre une expérience mémorable à vos clients malgré la nouvelle réalité de confinement qui durera plusieurs mois. Il faudra aussi garder les troupes motivées, efficaces et performantes afin de profiter au maximum de la reprise post-pandémie.
Nous vivons un moment historique, tragique et terrible, mais, si nous gardons notre optimisme, l’industrie de l’automobile, comme toutes les autres industries, se relèvera. Certaines industries seront en arrêt encore plus longtemps que l’industrie de l’automobile, et certains pays sont plus durement touchés que le Canada. En bout de ligne, quand on se compare, on se console !
Faisons face à cet ennemi invisible qui malmène le monde et démarquons-nous ! C’est collectivement que nous gagnerons la bataille !
