Dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre qui perdure, le recrutement se révèle un défi de taille pour les employeurs, quel que soit le secteur d’activité. Face à cette réalité, il est tentant de se laisser guider par l’urgence et de passer outre certaines étapes du processus de sélection. Cependant, il est essentiel de ne pas se précipiter et de prendre le temps nécessaire pour effectuer une vérification minutieuse des références. Ignorer cette étape cruciale pourrait vous faire passer à côté d’informations importantes et, par conséquent, entraîner des complications futures.
Le recrutement est un investissement considérable en termes de temps et d’argent. Lors de l’embauche d’un nouveau collaborateur, il est impératif de s’assurer que la personne choisie réponde non seulement à vos critères de sélection, mais qu’elle soit également en adéquation avec les exigences spécifiques du poste. Une mauvaise embauche peut entraîner des coûts supplémentaires importants et nécessiter la répétition du processus de recrutement quelques mois plus tard. Pour éviter de telles situations, il est primordial de respecter toutes les étapes du processus de sélection, y compris la vérification des références.
Voici un rappel détaillé des principales étapes à suivre pour garantir une vérification efficace des références et des antécédents :
Analyse du CV : Commencez par une évaluation approfondie du curriculum vitae du candidat. Examinez ses expériences professionnelles antérieures et les périodes d’inactivité entre les emplois. Cette analyse vous permettra de mieux comprendre le parcours du candidat et d’identifier d’éventuelles incohérences ou des lacunes à explorer lors des entretiens.
Entrevue : La phase d’entrevue est cruciale pour évaluer les compétences, les motivations et l’adéquation du candidat avec votre entreprise. Préparez des questions spécifiques et des scénarios qui vous permettront de juger de sa capacité à répondre aux exigences du poste.
Vérification des antécédents : Avant de procéder à une embauche, effectuez des vérifications des antécédents criminels, financiers et civils. La CCAQ propose ce service, mais il est nécessaire d’obtenir l’autorisation préalable du candidat. Cette étape est essentielle pour garantir qu’aucun problème potentiel ne pourrait surgir après l’embauche.
Vérification des références :
- Autorisation écrite : Obtenez le consentement écrit du candidat pour contacter ses anciens employeurs.
- Validation des renseignements personnels : Confirmez les détails concernant la durée d’emploi, le titre du poste, les responsabilités exercées et la raison du départ de l’ancien poste.
- Évaluation du rendement : Posez des questions sur le rendement et le comportement du candidat. Il est également important de considérer l’absence de réponse comme un indicateur potentiel.
- Tests psychométriques : Bien que facultatifs, les tests psychométriques peuvent fournir des données additionnelles sur les aptitudes et les traits de personnalité du candidat, en particulier pour certains types de postes.
- Questionnaire médical : Si le poste requiert des critères physiques particuliers, un questionnaire médical peut être nécessaire pour s’assurer que le candidat réponde à ces exigences.
Malgré le temps que chacune de ces étapes peut nécessiter, elles sont indispensables pour garantir une embauche réussie. Si, à la fin du processus, vous décidez de ne pas retenir un candidat en raison de références négatives, informez-le simplement que sa candidature n’a pas été retenue, et qu’un autre profil correspondait mieux à vos besoins. Évitez de mentionner les mauvaises références, car cela pourrait mettre les anciens employeurs du candidat dans une position inconfortable et ne changera pas votre décision. De plus, éviter les conflits ou les discussions liées aux références vous permettra de maintenir une relation professionnelle respectueuse.
Un processus de sélection rigoureux est crucial pour minimiser les risques et maximiser les chances de trouver la personne idéale pour le poste. Bien que cela demande un investissement en temps et en argent, une mauvaise embauche peut engendrer des coûts encore plus élevés. Considérez chaque étape du processus de sélection comme un investissement dans la réussite à long terme de votre entreprise.
En conclusion, il est important de se rappeler que, si vous embauchez la personne adéquate, le temps supplémentaire consacré à la validation de son profil sera vite oublié. En revanche, une mauvaise embauche est une erreur dont vous vous souviendrez probablement pendant plusieurs années.
Prendre le temps nécessaire pour vérifier les références peut réellement vous faire gagner du temps et vous éviter des tracas à long terme.
