En France, FCA (Fiat Chrysler) a trouvé une façon intéressante de garder le contact avec ses clients grâce au « distributeur virtuel ». Il s’agit d’un tout nouveau dispositif de communication avec les clients. « Le développement actuel du travail à domicile va probablement faire évoluer les modalités d’achat pendant et après la crise. Le projet «Distributeur Virtuel» constitue donc d’un moyen de familiariser les réseaux avec cette approche commerciale innovante au potentiel significatif, » a-t-on mentionné chez FCA. (Source : caradisiac) Lire l’histoire originale…
