L’évolution générale du marché et d’autres secteurs laisse présager une transformation encore plus grande de l’expérience d’achat d’un véhicule. Observer la transformation de l’industrie automobile est une chose étrange. Dans un premier temps, tout le monde en parle : médias …
L’expérience F & A doit être plus ouverte et offrir des choix aux consommateurs Il semble que la transparence soit une rareté dans l’industrie de l’automobile. Nous avons besoin de plus de transparence, et nous en avons besoin maintenant. Il en va …
Si vous comprenez la façon de penser des directeurs commerciaux et leur façon d’aborder le financement, vous saurez comment les convaincre d’adopter de nouvelles technologies. Chaque changement doit tenir compte des gens qui seront touchés par ce dernier. C’est une …
Quand on déploie un nouveau logiciel, faire fonctionner la technologie est la partie facile. Amener l’équipe à s’adapter au changement, c’est une autre histoire. Vos confrères vous ont parlé d’un nouvel outil logiciel extraordinaire pour rationaliser vos opérations, augmenter votre …
Il se pourrait que certains employés de votre concession aient peur des outils d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique. Pourtant, ils les utilisent déjà couramment, qu’ils en soient conscients ou pas. Dans nos deux dernières chroniques, nous avons examiné comment les …
Un coup d’œil dans les coulisses des prêteurs permet de comprendre pourquoi de nombreux bons clients sont rejetés et comment les concessionnaires peuvent les aider. Il arrive parfois que les directeurs financiers sont surpris lorsque leurs demandes de financement, apparemment …
Il est temps de lever le drapeau rouge sur ce qui s’en vient et sur la façon de gérer l’inévitable. En règle générale, le marché des prêts à risque s’est plutôt bien comporté au cours de la pandémie grâce à …
Affaires automobiles présente une nouvelle chronique qui abordera le monde en évolution de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage de l’automatisme, qui commence à automatiser de nombreuses parties des opérations d’une concession. Quand les gens pensent à l’automatisation, ils pensent que …
Affaires automobiles présente une nouvelle chronique qui abordera le monde en évolution de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage de l’automatisme, qui commence à automatiser de nombreuses parties des opérations d’une concession. Quand les gens pensent à l’automatisation, ils pensent que …
